عربشاهی تصریح کرد: «اینماد شرط برخورداری از درگاه پرداخت اینترنتی برای واحدهای تجارت الکترونیکی بوده و به‌‌‌منظور حمایت از کسبوکارهای الکترونیکی نوپا، روند دریافت اینماد برای آنها تسهیل شده و می‌توانند در کمتر از ۱۰ دقیقه اینماد خاکستری دریافت کرده و امکان دریافت درگاه پرداخت اینترنتی داشته باشند.» مدیرکل دفتر برنامه‌‌‌ریزی، پایش و مطالعات راهبردی مرکز توسعه تجارت الکترونیکی تصریح کرد: «اینماد خاکستری از نظر حجم و تعداد تراکنش‌‌‌ها محدودیت دارد و سقف تعیین شده ۱۰۰میلیون تومان و ۱۰۰ عدد تراکنش در ماه است. با ورود کسبوکار به مرحله رشد و به منظور عبور از محدودیت حجم و تعداد می‌تواند نسبت به دریافت اینماد یک ستاره اقدام کند.» او با اشاره به اینمادهای خاکستری اعطا شده گفت: «در همین راستا در سال گذشته به بیش از ۳۷هزار کسبوکار اینماد خاکستری اعطا شده است. در پنج ماه نخست امسال بیش از ۱۵هزار کسبوکار نوپا موفق به دریافت اینماد خاکستری شده‌‌‌اند.»