سازمان حمل‌ونقل بار و مسافر شهرداری اسلامشهر با تلاش‌های شبانه‌روزی و نظارت دقیق بر اجرای فعالیت‌ها، در راستای بهبود خدمات حمل‌ونقل عمومی و افزایش رضایتمندی شهروندان گام برداشته است. اهداف این سازمان شامل تسهیل جابه‌جایی مسافران، دسترسی سریع و آسان به اطلاعات بهره‌برداران تاکسی، بهبود سرویس‌دهی، کاهش زمان انتظار و صرفه‌جویی در هزینه‌های حمل‌ونقل عمومی است.
سازمان از بخش‌های مختلفی شامل برنامه‌ریزی تاکسیرانی و آژانس‌های کرایه خودرو، برنامه‌ریزی حمل و نقل بار و کالا، و برنامه‌ریزی اتوبوسرانی و مینی‌بوس تشکیل شده که هر یک مسئولیت‌های مشخصی در ارائه خدمات به شهروندان دارند.
افزایش رضایتمندی شهروندان با توسعه حمل‌ونقل عمومی
حسن گلیج، رئیس سازمان حمل‌ونقل بار و مسافر شهرداری اسلامشهر، با ارائه گزارشی از عملکرد این سازمان در سال ۱۴۰۳، اظهار داشت: با هدف ارتقای کیفیت خدمات حمل‌ونقل عمومی، افزایش رضایتمندی شهروندان و بهره‌برداری بهینه از ناوگان، اقدامات گسترده‌ای در سال جاری انجام شده است.
وی افزود: از مهم‌ترین اقدامات انجام‌شده می‌توان به ساماندهی و بهینه‌سازی خطوط حمل‌ونقل عمومی، اعزام اتوبوس‌ها از ساعت ۴:۳۰ صبح در مسیرهای اصلی نظیر مهدیه و قائمیه به آزادی، کاشانی به آزادی، واوان به آزادگان و بالعکس، و همچنین راه‌اندازی خطوط فوق‌العاده از مسکن مهر به آزادی، میان‌آباد به آزادی، واوان به آزادی و واوان به مترو شاهد اشاره کرد.
علاوه بر این، انجام بازدیدهای مستمر از خطوط اصلی و فرعی، راه‌اندازی سیستم‌های گرمایشی و سرمایشی در اتوبوس‌ها برای رفاه مسافران و خدمات‌رسانی به اقشار مختلف جامعه از دیگر اقدامات مهم این سازمان بوده است.
مشارکت سازمان در برنامه‌های فرهنگی، مذهبی و اجتماعی
رئیس سازمان حمل‌ونقل بار و مسافر شهرداری اسلامشهر همچنین از نقش‌آفرینی این سازمان در حوزه‌های فرهنگی و اجتماعی خبر داد و گفت: این سازمان با اعزام ۱۸ دستگاه اتوبوس برای انتقال شهروندان به نماز جمعه در مصلی واوان و اسلامشهر، سرویس‌دهی ویژه به توان‌یابان با اعزام روزانه به مرکز رعد الغدیر، پشتیبانی از دانش‌آموزان با اعزام ۲۷ دستگاه اتوبوس در روز دانش‌آموز، تأمین وسایل نقلیه برای جابه‌جایی دانش‌آموزان استثنایی، و انتقال خانواده‌های معظم شهدا به بهشت زهرا، نقش قابل توجهی در حوزه خدمات اجتماعی ایفا کرده است.
وی افزود: پشتیبانی از مراسم‌های ملی و مذهبی نظیر روز جهانی قدس، اربعین حسینی، سی‌وپنجمین سالگرد ارتحال امام خمینی (ره) و همکاری با نهادهای امنیتی و انتظامی در راستای ساماندهی معتادان متجاهر و اتباع غیرمجاز، از دیگر اقدامات مهم این سازمان در سال جاری بوده است.
توسعه و نوسازی ناوگان حمل‌ونقل عمومی
رئیس سازمان با اشاره به نوسازی ناوگان حمل‌ونقل عمومی اسلامشهر گفت: در یک سال گذشته، بازسازی ۶ دستگاه اتوبوس، خرید ۸ دستگاه اتوبوس جدید از بهره‌برداران، و پیگیری خرید ۴ دستگاه اتوبوس اسکانیا از شرکت عقاب افشان انجام شده است. این اقدامات با هدف بهبود کیفیت خدمات حمل‌ونقل عمومی و کاهش مشکلات شهروندان صورت گرفته است.
تهیه و آماده‌سازی ۱۳ دستگاه خودرو یخچال‌دار
وی درخصوص فعالیت‌های واحد حمل‌ونقل بار و کالا اظهار داشت: با توجه به نیازهای خاص شهرستان در حوزه حمل‌ونقل بار و کالا، ۱۳ دستگاه خودرو یخچال‌دار برای جابه‌جایی بارهایی که نیاز به نگهداری در دمای خاص دارند، تهیه و آماده‌سازی شده است. این اقدام موجب بهبود کیفیت خدمات و تأمین نیازهای بازار شده است.
گلیج همچنین به درآمد حاصل از این بخش اشاره کرد و افزود: در سال جاری، درآمد حاصل از فعالیت‌های این واحد به ۹ میلیارد ریال رسیده که از طریق صدور مجوزها و خدمات مربوط به خودروهای حمل‌ونقل تأمین شده است.
ساماندهی، نوسازی و توسعه ناوگان تاکسیرانی
رئیس سازمان حمل‌ونقل بار و مسافر شهرداری اسلامشهر در ادامه با اشاره به اقدامات انجام‌شده در حوزه تاکسیرانی و آژانس‌های کرایه خودرو گفت: در سال ۱۴۰۳، با هدف بهبود وضعیت ناوگان تاکسیرانی، نوسازی و توسعه آن، نظارت و کنترل بر عملکرد ناوگان، برخورد با تخلفات و ارائه خدمات حمایتی به رانندگان، اقدامات مؤثری انجام شده است.
وی تأکید کرد: این اقدامات موجب افزایش کیفیت خدمات، کاهش تخلفات و ارتقای سطح حمل‌ونقل عمومی در اسلامشهر شده است و امید می‌رود که با ادامه این روند، شاهد بهبود هرچه بیشتر خدمات حمل‌ونقل شهری باشیم.
با توجه به برنامه‌های سازمان حمل‌ونقل بار و مسافر شهرداری اسلامشهر در سال جاری، پیش‌بینی می‌شود که با توسعه و نوسازی مستمر ناوگان، ارائه خدمات بهینه به شهروندان و ساماندهی بهتر حمل‌ونقل شهری، سطح رضایتمندی عمومی افزایش یافته و مشکلات موجود کاهش یابد. این سازمان با تلاش و برنامه‌ریزی دقیق، نقش مهمی در تسهیل تردد شهروندان و ارتقای کیفیت حمل‌ونقل شهری ایفا خواهد کرد.