آهنگ پیشواز، خدمتی محبوب از اپراتورهای تلفن همراه ایرانسل و همراه اول است که به مشترکان امکان می‌دهد تا با انتخاب یک یا چند عدد از موسیقی‌های مورد علاقه خود انتظار تماس را به لحظه‌ای خوشایند تبدیل کنند. این سرویس طرفداران زیادی دارد و می‌تواند راهی برای ابراز سلیقه و یا سرگرم کردن مخاطبان هنگام تماس باشد.

آهنگ پیشواز چیست؟

سرویس آهنگ پیشواز، که در اصطلاح عامیانه به آن بوق پیشواز نیز گفته می‌شود، خدمتی است که اپراتورهای تلفن همراه به مشترکان خود ارائه می‌دهند تا به جای بوق پیش فرض هنگام تماس، یک قطعه موسیقی یا پیام صوتی از انتخاب خود پخش شود. این سرویس در ایران از محبوبیت بالایی برخوردار است و بسیاری از افراد از آن برای شخصی‌سازی تماس‌های ورودی خود و ابراز سلیقه و علایقشان استفاده می‌کنند.

نحوه عملکرد سرویس آهنگ پیشواز به این صورت است که مشترک پس از انتخاب آهنگ یا پیام مورد نظر خود، آن را به اپراتور خود اطلاع می‌دهد. این کار می‌تواند از طریق روش‌های مختلفی مانند کدهای دستوری، اپلیکیشن‌های اپراتور، وب‌سایت اپراتور و یا تماس با مرکز خدمات مشتریان انجام شود. پس از فعال‌سازی، زمانی که تماسی برای مشترک برقرار می‌شود، به جای بوق پیش فرض، آهنگ یا پیام انتخابی او پخش خواهد شد.

تاریخچه مختصری از آوای انتظار

ایده پخش موسیقی به جای بوق تلفن، سابقه‌ای دیرینه دارد. در اواخر قرن نوزدهم، مخترعی به نام تادئوش پولاک دستگاهی به نام تلکتروفون را اختراع کرد که می‌توانست به جای زنگ تلفن، موسیقی پخش کند. با این حال، این ایده تا دهه 1980 میلادی به طور گسترده مورد استفاده قرار نگرفت.

در سال 1361 شرکت مخابرات بریتانیا (BT) با همکاری گروه موسیقی Queen، آهنگ “Radio Ga Ga” را به عنوان اولین آهنگ پیشواز رسمی در جهان معرفی کرد. این ابتکار با استقبال گسترده مردم روبرو شد و به سرعت به سایر کشورهای جهان نیز راه یافت.

در ایران، ارائه سرویس آهنگ پیشواز برای اولین بار توسط اپراتور ایرانسل در سال 1380 آغاز شد. در آن زمان، مشترکان ایرانسل می‌توانستند با ارسال کد دستوری مشخص به یک شماره خاص، آهنگ پیشواز مورد نظر خود را انتخاب و فعال کنند. البته در آن ایام، تعداد آهنگ‌های پیشواز محدود بود و گزینه‌های چندانی در اختیار کاربران قرار نداشت.

پس از ایرانسل، اپراتور همراه اول نیز در سال 1382 شمسی، سرویس آهنگ پیشواز را برای مشتریان خود ارائه کرد. با گذشت زمان و افزایش تقاضا، تعداد و تنوع آهنگ‌های پیشواز در اختیار کاربران قرار گرفت.

با گسترش سرویس آهنگ پیشواز در ایران، تنوع آهنگ‌ها و پیام‌های صوتی ارائه شده نیز افزایش یافته است. در حال حاضر، کاربران می‌توانند از میان انواع سبک‌های موسیقی مانند پاپ، سنتی، کلاسیک، رپ و … انتخاب کنند. همچنین، آهنگ‌های مرتبط با مناسبت‌های مختلف، شعر و دکلمه، طنز و سرگرمی، و حتی پیام‌های تبلیغاتی نیز در فهرست آهنگ‌های پیشواز وجود دارند.

اهمیت و کاربردهای استفاده از آهنگ پیشواز

سرویس آهنگ پیشواز فراتر از یک سرگرمی ساده، کاربردها و مزایای متعددی را برای مشترکین تلفن همراه ارائه می‌دهد:

شخصی‌سازی و بیان سلیقه

آهنگ پیشواز به عنوان اولین المانی که در هنگام تماس با یک فرد شنیده می‌شود، فرصتی برای معرفی شخصیت و سلیقه او به مخاطب ایجاد می‌کند. انتخاب آهنگ‌های محبوب، مرتبط با شغل یا علایق، و یا حتی پیام‌های صوتی خلاقانه، می‌تواند هویت و تمایز فرد را به نمایش بگذارد.

سرگرمی و ایجاد حس مثبت

شنیدن یک آهنگ شاد و دلنشین در ابتدای تماس، می‌تواند حس مثبت و سرگرم‌کننده‌ای را به مخاطب منتقل کند و تجربه برقراری تماس را بهبود بخشد. این امر به خصوص در تماس‌های کاری یا با افراد ناآشنا، می‌تواند به ایجاد فضایی صمیمی و دوستانه کمک کند.

ابراز احساسات و تعلق خاطر

انتخاب آهنگ‌های عاشقانه یا مرتبط با مناسبت‌های خاص، مانند تولد، سالگرد ازدواج و یا اعیاد، می‌تواند راهی برای ابراز احساسات و تعلق خاطر به مخاطب باشد. این امر می‌تواند روابط عاطفی را تقویت کند و حس نزدیکی و صمیمیت را به وجود آورد.

به عنوان هدیه‌ای متفاوت

هدیه دادن آهنگ پیشواز به دوستان، خانواده و یا همکاران، می‌تواند راهی خلاقانه و منحصر به فرد برای ابراز محبت و قدردانی باشد. انتخاب آهنگ‌های مرتبط با سلیقه و علایق فرد، می‌تواند این هدیه را شخصی‌سازی شده و با مفهوم کند.

بازاریابی و تبلیغات

کسب و کارها و صاحبان مشاغل می‌توانند علاوه بر سیم کارت رند از آهنگ پیشواز به عنوان ابزاری برای تبلیغات و معرفی برند خود استفاده کنند. درج نام شرکت، شعار تبلیغاتی یا اطلاعات تماس در یک پیام صوتی کوتاه و جذاب، می‌تواند در ذهن مخاطب ماندگار شود و به رونق کسب و کار کمک کند.

اطلاع‌رسانی و آگاهی‌بخشی

سازمان‌ها و نهادهای دولتی و غیردولتی می‌توانند از پیام‌های صوتی پیشواز برای اطلاع‌رسانی و آگاهی‌بخشی به مخاطبان خود استفاده کنند. ارائه اطلاعات مفید در زمینه‌های مختلف مانند بهداشت، آموزش، محیط زیست و یا رویدادهای مهم، می‌تواند به ارتقای سطح آگاهی جامعه کمک کند.

پیشواز مخاطب خاص

پیشواز مخاطب خاص، قابلیتی است که اپراتورهای تلفن همراه به مشترکین خود ارائه می‌دهند تا برای هر یک از مخاطبان خود، آهنگ پیشواز یا پیام صوتی مجزا و اختصاصی تنظیم کنند. به این ترتیب، با هر بار تماس هر یک از مخاطبان خاص، آهنگ یا پیام انتخابی شما برای آن شخص پخش خواهد شد.

شخصی‌سازی بیشتر تماس‌ها با استفاده از این قابلیت، به شما این امکان را می‌دهد که برای هر یک از مخاطبان ویژه و مهم زندگی‌تان، آهنگ یا پیامی متناسب با سلیقه و علایق آنان انتخاب کنید؛ انتخاب آهنگ‌های عاشقانه یا مرتبط با مناسبت‌های خاص برای مخاطبان ویژه، راهی برای ابراز محبت و توجه بیشتر به آنان است؛ شنیدن آهنگ دلخواه یا پیامی جذاب در ابتدای تماس با مخاطبان ویژه، می‌تواند حس مثبت و سرگرم‌کننده‌ای را به آنان منتقل کرده و تجربه مکالمه را ارتقا بخشد؛ در تماس‌های شغلی و کاری نیز می‌توانید برای هر یک از همکاران یا مشتریان، آهنگ پیشوازی متناسب با حوزه کاری و شغل آنان انتخاب نمایید.

کاربردهای خلاقانه و سرگرم‌کننده

علاوه بر موارد ذکر شده، از آهنگ پیشواز می‌توان برای اهداف خلاقانه و سرگرم‌کننده نیز استفاده کرد. به عنوان مثال، می‌توان از آهنگ‌های طنز و فان برای ایجاد لحظات شاد و مفرح در تماس‌ها استفاده کرد و یا از پیام‌های صوتی آموزنده برای آموزش زبان یا ارائه نکات جالب استفاده کرد.

کاربرد در نظرسنجی‌ها و مسابقات

برخی از شرکت‌ها و سازمان‌ها از آهنگ پیشواز برای نظرسنجی از مخاطبان خود یا شرکت دادن آنها در مسابقات استفاده می‌کنند. در این روش، با ارائه یک پیام صوتی و درج کدهای مختلف، مخاطبان می‌توانند در نظرسنجی شرکت کنند یا در مسابقه‌ای شرکت کنند و شانس برنده شدن جوایز را داشته باشند.

پیشواز فوری

پیشواز فوری، قابلیتی است که اپراتورهای تلفن همراه به مشترکین خود ارائه می‌دهند تا به طور موقت و برای مدت زمان محدودی، یک آهنگ پیشواز یا پیام صوتی خاص را برای تماس‌های ورودی خود فعال کنند. این قابلیت برای زمانی که می‌خواهید به طور موقت آهنگ پیشواز خود را تغییر دهید، مانند زمان حضور در جلسات کاری، قرار ملاقات‌ها و یا رویدادهای خاص، بسیار کاربردی است.

ایجاد حس امنیت و اطمینان

استفاده از آهنگ پیشوازهای سازمانی یا پیام‌های صوتی که اطلاعات تماس و یا خدمات ارائه شده توسط یک سازمان را به مخاطب ارائه می‌دهد، می‌تواند حس امنیت و اطمینان را در مخاطب ایجاد کند و نشان‌دهنده اعتبار و رسمیت آن سازمان باشد.

هزینه فعالسازی آهنگ پیشواز

هزینه و شرایط خرید آهنگ پیشواز در دو اپراتور اصلی تلفن همراه ایران، ایرانسل و همراه اول، مشابه یکدیگر است. در ادامه به بررسی جزئیات تعرفه‌ها و شرایط این سرویس در هر دو اپراتور می‌پردازیم:

تعرفه آهنگ پیشواز ایرانسل

اپراتور ایرانسل برای استفاده از سرویس آهنگ پیشواز، هزینه‌هایی را از مشترکان خود دریافت می‌کند. این هزینه‌ها بسته به مدت زمان استفاده از آهنگ پیشواز متفاوت است. به طور معمول، مشترکان می‌توانند آهنگ پیشواز را برای بازه‌های زمانی 7 روزه یا 30 روزه خریداری کنند.

هزینه خرید آهنگ پیشواز برای بازه 30 روزه حداکثر 2000 تومان است. این بدان معنی است که هزینه برخی از آهنگ‌ها ممکن است کمتر از این مقدار باشد. از طرف دیگر، برای خرید آهنگ پیشواز برای بازه زمانی 7 روزه، هزینه 630 تومان از مشترکان دریافت می‌شود.

نکته قابل توجه این است که هزینه خرید آهنگ پیشواز زمانی از حساب مشترک کسر می‌شود که فرآیند خرید با موفقیت انجام شده باشد. در غیر این صورت، هزینه‌ای از مشترک دریافت نخواهد شد.

نحوه کسر هزینه آهنگ پیشواز بر اساس نوع سیم‌کارت مشترک متفاوت است. اگر مشترک از سیم‌کارت دائمی استفاده می‌کند، هزینه خرید آهنگ به صورت‌حساب وی افزوده خواهد شد. اما در صورتی که مشترک از سیم‌کارت اعتباری بهره می‌برد، هزینه خرید از اعتبار باقی‌مانده وی کسر خواهد شد.

هزینه آوای انتظار همراه اول

هزینه فعال سازی آهنگ پیشواز همراه اول اندکی کمتر از اپراتور رقیب، ایرانسل است و بسته به انتخاب شما هزینه‌ای بین 300 تومان، 1000 تومان و 1500 تومان برای 30 روز خواهد بود البته با این تفاوت که همراه اول بعضی از آواهای خود را به صورت رایگان نیز در اختیار مشترکان خود قرار می‌دهد.

فعالسازی آهنگ پیشواز ایرانسل

دومین اپراتور بزرگ کشور 3 راه متفاوت برای فعال سازی پیشواز خود در اختیار علاقه‌مندان قرار می‌دهد:

اولین راه استفاده از USSD کدها است. برای فعال سازی پیشواز ایرانسل از این طریق کافیست به قسمت تماس بروید و کد #777* را شماره گیری کنید و سپس کد پیشواز مورد نظر را وارد کنید.

همچنین برای فعالسازی از طریق پیامک می‌توانید کد آهنگ را به صورت لاتین به شماره 7575 ارسال کنید. در صورتی که پیشواز برای شما غیرفعال است ابتدا FA را به این شماره پیامک کنید.

برای پیدا کردن کد آهنگ نیز می‌تواند عبارت “قسمتی از نام آهنگ JN” را پیامک کنید تا لیست کد پیشوازها برایتان فرستاده شود.

اپلیکیشن آهنگ پیشواز نیز جدیدترین روش فعالسازی آهنگ انتظار است که امکان شخصی سازی را به مشترکان ارائه می‌دهد. در این برنامه می‌توانید برش‌های خاصی از اهنگ‌های ارائه شده را به دلخواه انتخاب کنید و حتی موزیک‌های اختصاصی و یا صدا و تبلیغات خود را با بوق انتظار سیمکارت خود جایگزین کنید.

غیر فعال سازی پیشواز ایرانسل

در دسترس‌ترین روش غیر فعال سازی پیشواز ایرانسل که نه به اینترنت و نه به اعتبار و هزینه نیاز دارد استفاده از کد دستوری USSD است. با شماره گیری #۷*۷۷۷* می‌توانید آهنگ انتظار فعلی خود را غیر فعال کنید. پس از شماره گیری کد، خدمات مختلف این سرویس به شما اعلام می‌گردد. لازم است از میان گزینه‌ها، “سرویس آهنگ پیشواز” را انتخاب نموده و سپس گزینه “سرویس آهنگ پیشواز عادی” را انتخاب کنید.

پس از انتخاب این گزینه، آهنگ پیشوازی که قبلاً فعال کرده‌اید به همراه کد مرتبط با آن به شما نمایش داده می‌شود. کد مربوطه را وارد کنید. در این بخش، گزینه “حذف” را انتخاب کنید تا آهنگ پیشواز از روی خط شما حذف گردد.

از دیگر روش‌های انصراف از خدمات پیشواز انتظار ایرانسل که به راحتی انجام می‌گیرد، ارسال عبارت ENS به شماره 7575 است. با ارسال این عبارت سرویس پیشواز به طور کامل برای شما لغو می‌شود. در صورتی که قصد غیر فعالسازی موقت را دارید عبارت GHF را ارسال کنید و برای حذف تنها یک آهنگ، عبارت “کدآهنگ HZ” را به همان شماره ارسال کنید.

فعالسازی آوای انتظار همراه اول

همراه اول نیز برای راحتی کاربران خود روش‌های متفاوتی را جهت فعال‌سازی سرویس آوای انتظار ارائه نموده است. مشترکان می‌توانند متناسب با سلیقه و امکانات خود، از هر یک از این روش‌ها استفاده نمایند:

ساده‌ترین روش فعال‌سازی آوای انتظار، شماره‌گیری #کدآهنگ*221*10* می‌باشد.

علاوه بر روش فوق می‌توانید کد اختصاصی آوای انتظار مورد نظر را به صورت لاتین به سرشماره 8989 ارسال نمایید.

پس از ارسال کد، پیامی مبنی بر فعال‌سازی آوای انتظار برای شما ارسال خواهد گردید.

در صورتی که قبلا پیشواز همراه اول را موقتا غیر فعال و تعلیق کیده اید برای فعالسازی مجدد نیاز است عدد 7 را به 8989 ارسال کنید.

مراجعه به قسمت حساب کاربری در اپلیکیشن و یا وبسایت همراه من نیز یکی دیگر از روش‌های فعالسازی آوای انتظار همراه اول است. کافی است پس از ورود به حساب کاربری، به بخش خدمات و سپس آوای انتظار مراجعه نمایید. در این بخش، امکان انتخاب و فعال‌سازی آوای انتظار دلخواه وجود دارد.

همچنین همراه اول نیز همانند رقیب خود ایرانسل سامانه‌ای اختصاصی برای پیشواز انتظار راه‌اندازی کرده است که می‌توانید با مراجعه به سایت آوای انتظار همراه اول از تمام امکانات و قابلیت‌های آوای انتظار بهره‌مند شوید.

در این وب‌سایت، امکان مرور دسته‌های مختلف آوای انتظار، انتخاب آوای دلخواه، خرید و فعال‌سازی آن وجود دارد.

غیر فعالسازی آوای انتظار همراه اول

غیر فعال سازی آوای همراه اول نیز مشابه فعال کردن آن است. برای انجام این کار می‌توانید به سامانه‌های معرفی شده مراجعه کنید و یا یکی از دو روش زیر را طی کنید:

• شماره گیری کد دستوری #223*10*
• ارسال عدد 5 لاتین به سرشماره 8989

همچنین برای تعلیق موقت آوا نیز باید شماره 6 را به 8989 ارسال کنید.

جایگزینی آهنگ پیشواز ایرانسل

برای جایگزینی آهنگ پیشواز، که در دوره خریداره شده مجاز به صورت رایگان انجام می‌گیرد، حروف TV سپس کد آهنگ فعلی سپس کد پیشواز جدید را تایپ کرده و به شماره 7575 ارسال کنید. توجه داشته باشید که بین هر 3 عبارت یک عدد فاصله وجود دارد. به عنوان مثال: TV 111111 222222.

تغییر آوای انتظار همراه اول

تغییر آوای انتظار همراه اول بسیار ساده است و دقیقا مانند فعالسازی و انتخاب اولیه آن است به این صورت که باید کد آهنگ را به 8989 ارسال کنید.

مشاهده آوا و پیشواز برتر

هر دو اپراتور قابلیت استعلام پیشوازهای محبوب مشترکان خود را مهیا کرده اند و راحت‌ترین روش دریافت لیست محبوب‌ترین‌ها پیامک است.

با سیم کارت همراه اول امکان مشاهده 5 آوای برتر هفته را دارید و برای انجام این کار باید عدد 4 را به 8989 پیامک کنید.

در طرف مقابل ایرانسل امکان مشاهده ۱۰ آهنگ برتر را برای کاربران شبکه خود فراهم کرده است که برای دریافت این لیست نیاز است عبارت TOP را به 7575 بفرستید.