به گزارش ایرنا، ناصر امیری مدیرکل ارتباطات مردمی و سفرهای نهاد ریاست جمهوری در این مراسم اظهار کرد: در این مرکز، 216 اپراتور همزمان در چهار شیفت کاری، آماده پاسخگویی و دریافت مشکلات و گزارش های مردم هستند.

وی ادامه داد: سیستم سامد با شماره تلفن 111 ، بطور رایگان فعال شده و کارشناسان ادارات و سازمان های استان گیلان، مشکلات مردم را در این سامانه ثبت و ضبط می کنند.

امیری این سیستم را تکریم ارباب رجوع خواند و افزود: این سیستم، اولین شیوه دریافت مشکلات مردم از طریق سیستم الکترونیک است که در دولت یازدهم راه اندازی شده و از نامه نگاری و معطل شدن در خیابان ها جلوگیری می شود.

در مراسم افتتاح مرکز ارتباطات ریاست جمهوری در استان گیلان، محمدشریعتمداری معاون اجرایی رییس جمهوری، محمدعلی نجفی استاندار گیلان و جمعی از مسوولان استانی و نمایندگان گیلان در خانه ملت حضور داشتند.

با راه اندازی سامانه ارتباط مردمی با رییس جمهوری با استفاده از خط تلفن 111 ، امکان مناسبی برای دسترسی عموم مردم به هیات دولت برای انعکاس مشکلات و نظرات فراهم آمده است.

مردم می توانند 24 ساعت قبل از سفر رییس جمهوری و هیأت دولت و همچنین 24 ساعت بعد از سفر، با این سامانه ارتباط برقرار کرده و مشکل خود را مطرح کنند.

با ارائه کد ملی و دریافت شماره رهگیری، یک ماه بعد، پاسخ مردم در خصوص مشکل طرح شده، قابل دریافت است.

رییس جمهوری و هیأت دولت، فردا (چهارشنبه بیست و ششم فروردین ماه) پانزدهمین سفر استانی را به گیلان انجام می دهند.

رییس جمهوری و کاروان دولت تدبیر و امید پیش از این به استان های خوزستان، هرمزگان، سیستان و بلوچستان، ایلام، لرستان، چهارمحال و بختیاری، اردبیل، خراسان رضوی، زنجان، گلستان، خراسان جنوبی، بوشهر، اصفهان و قم سفر کرده اند.ک/2

6029/2007