فرمانده قرارگاه ظفر از آغاز به كار رسمي اين قرارگاه عملياتي خبر داد و با اعلام اينكه در سه مرز مهران، شلمچه و چذابه، آماده خدمت‌رساني به زوار اربعين هستيم، گفت: هيچ گذرنامه‌اي در مرزها صادر نمي‌شود.
سردار حسن كرمي با تأكيد بر اينكه زائران بدون داشتن گذرنامه و رواديد به مرزها مراجعه نكنند، اظهار كرد: ورودي‌ها از مبدأ كنترل گذرنامه و رواديد توسط پليس راهور و عوامل قرارگاه ظفر كنترل مي‌شود تا شاهد تجمع در مرز نباشيم. پرسنل قرارگاه ظفر آماده خدمت‌رساني به زائران حتي خدمات امدادي نظير تعمير خودرو نيز هستند. فرمانده يگان ويژه ناجا گفت: در مرزها گذرنامه صادر نمي‌شود لذا زائران تا وقت هست نسبت به اخذ گذرنامه خود اقدام و با در دست داشتن گذرنامه و رواديد معتبر به مرزها مراجعه كنند. وي با اشاره به راه‌اندازي قرارگاه عملياتي ظفر گفت: كاركنان يگان ويژه در قالب اين قرارگاه از ابتداي آذر‌ماه آماده خدمات رساني به زائران كنگره بزرگ اربعين هستند. براساس گزارش «جوان» به نقل از سايت پليس، كرمي بيان كرد: با توجه به آماده بودن زيرساخت‌هاي بهتر در مرزهاي شلمچه و چذابه به دليل آنكه راهيان نور در آن منطقه سكني داشتند پيشنهاد مي‌شود زائران براي سهولت در تردد، از اين مرزها وارد شوند.