به گزارش همشهری آنلاین، بسیاری از مسافران مترو هر روز از صندلیهای ایستگاهها استفاده میکنند؛ صندلیهایی که بخشی از آسایش، نظم و آراستگی محیط ایستگاهی را شکل میدهند. اما شاید کمتر کسی به این موضوع توجه کند که این تجهیزات چگونه نظافت و برای استفاده روزانه آماده میشوند.
مدیریت امور ایستگاهها با هدف ارائه خدمات مطلوب به مسافران، ارتقای آراستگی محیط و افزایش تجربه رضایتمندی شهروندان، عملیات شستوشوی شبانه صندلیهای ایستگاههای مترو را در قالب برنامهریزی منظم و مستمر اجرا میکند.
این عملیات در ساعات غیرمسافری و با هدف حفظ پاکیزگی، بهداشت محیط و ارتقای کیفیت فضاهای عمومی انجام میشود تا ایستگاهها در آغاز هر روز، در شرایط مناسبتری در اختیار شهروندان قرار گیرند. صندلیهای ایستگاهی به دلیل استفاده مستمر، نیازمند رسیدگی منظم و پاکسازی دورهای هستند و اجرای این اقدامات، بخشی از تلاش شبانه کارکنان مترو برای حفظ کیفیت خدماترسانی به شمار میرود.
آراستگی محیط ایستگاهها و رسیدگی به جزئیاتی که شاید در نگاه نخست کمتر به چشم بیاید، نقش مهمی در احساس رضایت، آرامش و اعتماد مسافران دارد؛ موضوعی که مدیریت امور ایستگاهها آن را به عنوان بخشی از مسئولیت حرفهای خود در مسیر خدمترسانی مطلوب دنبال میکند.