به گزارش ایرنا، هادی زند روز سه شنبه در این باره اظهار کرد: تیم‌های فنی شرکت بلافاصله در محل حاضر شده و در حال عیب‌یابی و رفع مشکل هستند.
این مسئول ضمن عذرخواهی از شهروندان بابت تأخیر پیش‌آمده، افزود: تا زمان بازگشت سرویس به حالت عادی، همشهریان در صورت نیاز از سایر سامانه‌های حمل ونقل عمومی استفاده کنند.
وی خاطرنشان کرد: حرکت قطارها از تهران به سمت کرج و گلشهر طبق برنامه و بدون اختلال در حال انجام است و تلاش تیم‌های فنی برای بازگرداندن سرویس به حالت عادی ادامه دارد.
خط ۵ مترو تهران از ایستگاه صادقیه تهران آغاز و تا گلشهر کرج امتداد دارد.