محمد شریعتی در گفت‌وگو با خبرنگار ایمنا اظهار کرد: طی هفته گذشته ۷۲۱۹ تماس با سامانه ۱۲۵ توسط شهروندان برقرار و منجر به اعزام ۲۶۲ تیم اطفا یا امداد و نجات توسط ایستگاه‌های بیست‌وهشت‌گانه سطح شهر اصفهان شد.
وی افزود: از مجموع تماس‌های شهروندان، ۹۶ مورد حریق بوده است که شامل منزل مسکونی با ۱۳ مورد، فضای سبز و درختان ۹ مورد، اماکن تجاری و صنعتی با سه مورد، حریق وسایل نقلیه ۱۱ و حریق ضایعات ۴۸ مورد بوده است.
سخنگو و رئیس اداره ارتباطات سازمان آتش‌نشانی و خدمات ایمنی شهرداری اصفهان ادامه داد: ۱۱۶ حادثه مختلف از جمله تصادفات با ۱۵ مورد، محبوسی در آسانسور ۲۲ مورد که به‌دلیل کاهش قطع برق کاهش قابل توجه داشته است، محبوسی در محیط‌های خانگی، تجاری و کارگاهی ۲۱ مورد، سقوط درخت هفت مورد، سقوط از کوه و در چاه هفت مورد، ۲۳ مورد مهار با نجات حیوانات و ۲۱ حادثه مختلف همچون حوادث ساختمانی از جمله گودبرداری، تخریب غیراصولی و ریزش گزارش شده است.
شریعتی با بیان اینکه هفته گذشته ۱۰۷ مورد استقرار خودروهای اطفائیه در سطح شهر و ۱۴۹ گشت ایمنی به‌منظور شناسایی نقاط مخاطره‌آمیز و برای ارائه خدمات هرچه بهتر به شهروندان صورت گرفته است، تصریح کرد: ۵۰ تماس منجر به اعزام برای ارائه خدمات ایمنی مضاعف به شهروندان گزارش شده است.
وی تصریح کرد: آتش‌نشانان در ۲۶۲ عملیات موفق شدند جان ۸۳ نفر از شهروندان گرفتار در حریق و حوادث را نجات دهند یا از صدمات بیشتر به آن‌ها جلوگیری کنند، در هفته گذشته هیچ مورد فوتی گزارش نشده است.