محمد شریعتی در گفت‌وگو با خبرنگار ایمنا اظهار کرد: در هفته منتهی به چهاردهم شهریور ۷۲۳۳ تماس با سامانه ۱۲۵ توسط شهروندان برقرار و منجر به اعزام ۳۸۴ تیم اطفا یا امداد و نجات توسط ایستگاه‌های بیست‌وهشت‌گانه سطح شهر اصفهان شد.
وی افزود: از مجموع تماس‌های شهروندان، ۹۲ مورد حریق شامل منزل مسکونی با ۱۱ مورد، فضای سبز و درختان هشت مورد، اماکن تجاری و صنعتی با دو مورد و حریق وسایل نقلیه ۱۱ مورد بوده است.
سخنگو و رئیس اداره ارتباطات سازمان آتش‌نشانی و خدمات ایمنی شهرداری اصفهان ادامه داد: ۲۵۸ حادثه مختلف از جمله تصادفات با ۱۱ مورد، ۱۶۹ مورد محبوسی در آسانسور، محبوسی در محیط‌های خانگی، تجاری و کارگاهی ۱۶ مورد، سقوط از کوه و در چاه هفت مورد، رؤیت حیوان وحشی ۲۱ مورد و ۱۴ حادثه مختلف همچون حوادث ساختمانی از جمله گودبرداری، تخریب غیراصولی و ریزش گزارش شده است.
شریعتی با بیان اینکه هفته گذشته ۴۸ مورد استقرار خودروهای اطفائیه در سطح شهر و ۶۰ گشت ایمنی به‌منظور شناسایی نقاط مخاطره‌آمیز و برای ارائه خدمات هرچه بهتر به شهروندان صورت گرفته است، تصریح کرد: ۳۴ تماس منجر به اعزام برای ارائه خدمات ایمنی مضاعف به شهروندان گزارش شده است.
وی تصریح کرد: آتش‌نشانان در ۳۸۴ عملیات موفق شدند جان ۲۳۷ نفر از شهروندان گرفتار در حریق و حوادث را نجات دهند یا از صدمات بیشتر به آن‌ها جلوگیری کنند.