چه در بزرگراه‌ها، چه در جاده‌های بین‌شهری و حتی درون شهر، تیم حرفه‌ای امداد کرمان موتور با استفاده از خودروهای مجهز و کارشناسان فنی مجرب آماده ارائه خدمات امدادی به خودروهای تولیدی این شرکت هستند.
نکته مهم این است که تمام خدمات امدادی کرمان موتور از طریق سامانه‌های رسمی و با شفافیت کامل انجام می‌شود. در کنار تماس تلفنی، وب‌سایت رسمی این شرکت نیز یکی از مسیرهای سریع برای ثبت درخواست کمک در مواقع اضطراری است. کافیست به صفحه اختصاصی امداد خودرو کرمان موتور مراجعه کنید تا در کمترین زمان، تیم امداد با شما تماس گرفته و به محل اعزام شود.
از جمله خدمات قابل ارائه می‌توان به حمل خودرو، تعویض باتری، تعمیرات در محل، تأمین سوخت، و حتی مشاوره فنی فوری اشاره کرد. همه این خدمات در راستای افزایش رضایت مشتری و حفظ آرامش خاطر رانندگان طراحی شده‌اند.
اگر مالک یکی از محصولات کرمان موتور هستید، توصیه می‌کنیم شماره امداد خودرو را همیشه در دسترس داشته باشید. داشتن پشتیبانی حرفه‌ای، به‌ویژه در سفرهای جاده‌ای، می‌تواند نجات‌بخش باشد.
تعمیرات سبک در محل
در صورت بروز مشکلات رایجی مانند جوش آوردن موتور، ایراد در سیستم برق‌رسانی، روشن نشدن خودرو یا حتی اختلال در عملکرد سیستم تهویه و برف‌پاک‌کن‌ها، نیازی به نگرانی نیست. تیم اعزامی امداد خودرو کرمان موتور با تجهیزات کامل، قطعات یدکی پایه و ابزار تخصصی، در کوتاه‌ترین زمان به محل خودرو اعزام می‌شود.
امدادگران آموزش‌دیده در همان محل خودرو را بررسی کرده و در صورت امکان، تعمیرات لازم را در محل انجام می‌دهند. این خدمات معمولاً شامل هواگیری سیستم خنک‌کننده، تعویض یا اتصال مجدد کابل‌های برق، بررسی فیوزها، باتری و رفع اختلالات ساده در سیستم الکترونیکی و مکانیکی خودرو است.
هدف از این خدمت، کاهش زمان توقف خودرو، صرفه‌جویی در هزینه‌های حمل و حفظ آرامش خاطر راننده است. در بسیاری از مواقع، خودرو در همان محل به وضعیت عادی باز میگردد و نیازی به انتقال به تعمیرگاه نخواهد بود. تمامی این اقدامات با رعایت نکات ایمنی و بر اساس استانداردهای خدمات پس از فروش انجام می‌شود.
حمل خودرو با یدک‌کش یا جرثقیل
اگر مشکل فنی خودرو به‌گونه‌ای باشد که امکان رفع آن در محل وجود نداشته باشد—مانند ایرادات جدی در موتور، گیربکس یا سیستم تعلیق—خودرو توسط ناوگان حمل مجهز، شامل یدک‌کش و خودروبرهای استاندارد، به نزدیک‌ترین نمایندگی یا تعمیرگاه مجاز منتقل می‌شود. فرآیند حمل خودرو با رعایت کامل نکات ایمنی، استفاده از تجهیزات مناسب و تحت نظارت کارشناسان آموزش‌دیده انجام می‌شود تا از بروز هرگونه آسیب ثانویه به خودرو جلوگیری شود.
همچنین در صورت نیاز، مالک خودرو می‌تواند در هماهنگی با مرکز امداد، مقصد حمل را انتخاب کند و روند انتقال خودرو به‌صورت شفاف و قابل پیگیری خواهد بود. هدف اصلی این خدمت، حفظ امنیت، سرعت در جابجایی و بازگرداندن خودرو به شرایط مناسب در کوتاه‌ترین زمان ممکن است.
تعویض لاستیک یا پنچرگیری در محل
در صورتی که خودرو به دلیل پنچری، ترکیدن لاستیک یا فرسودگی بیش از حد تایر در مسیر متوقف شود، نیازی به نگرانی یا تلاش برای تعویض آن در شرایط نامناسب نیست. تیم امداد خودرو کرمان موتور با دریافت موقعیت شما در سریع‌ترین زمان ممکن به محل اعزام می‌شود.
امدادگر با در اختیار داشتن ابزارهای مخصوص، از جمله جک، آچار بکس، کمپرسور هوا و در صورت نیاز کیت پنچرگیری، اقدام به تعویض لاستیک زاپاس یا تعمیر لاستیک آسیب‌دیده در محل می‌کند. اگر زاپاس همراه خودرو نباشد یا قابل استفاده نباشد، در صورت امکان لاستیک معیوب به‌صورت موقت تعمیر می‌شود تا خودرو به نزدیک‌ترین تعمیرگاه یا آپاراتی منتقل شود.
این خدمت به‌ویژه در جاده‌های خارج از شهر یا شرایط آب‌وهوایی نامناسب، می‌تواند مانع اتلاف وقت و افزایش خطرات احتمالی برای سرنشینان خودرو شود. همچنین امدادگر موظف است پس از تعویض لاستیک، فشار باد چرخ‌ها را بررسی کرده و از ایمنی خودرو برای ادامه مسیر اطمینان حاصل کند.
سوخت‌رسانی اضطراری
در شرایطی که خودرو به دلیل اتمام سوخت در مسیرهای شهری یا جاده‌ای متوقف شود، یکی از سریع‌ترین و کم‌هزینه‌ترین راه‌حل‌ها، استفاده از خدمات سوخت‌رسانی اضطراری است. در این مواقع، امدادگر از سوی سامانه امداد خودرو کرمان موتور با مقدار مشخصی از سوخت مناسب و استاندارد، مستقیماً به موقعیت خودرو اعزام می‌شود.
سوخت‌رسانی در محل با رعایت تمام نکات ایمنی و طبق دستورالعمل‌های فنی انجام می‌شود. امدادگر پس از تحویل سوخت، از روشن شدن خودرو اطمینان حاصل کرده و در صورت نیاز، وضعیت فنی ابتدایی خودرو مانند سطح روغن یا باتری را نیز بررسی می‌کند.
این خدمت به‌ویژه در سفرهای بین‌شهری، ترافیک سنگین یا مناطقی که جایگاه سوخت در دسترس نیست، می‌تواند از توقف‌های طولانی، معطلی و خطرات احتمالی جلوگیری کند. در اکثر موارد، این سرویس باعث می‌شود راننده بدون نیاز به حمل خودرو یا تماس با سایر مراکز، بلافاصله بتواند مسیر خود را ادامه دهد.
مشاوره تلفنی فنی
گاهی اوقات برخی از مشکلات فنی خودرو، مانند روشن نشدن موتور، فعال شدن چراغ‌های هشدار، یا بروز خطاهای سیستمی، ممکن است ناشی از مسائل ساده‌ای باشند که بدون نیاز به حضور فیزیکی امدادگر قابل برطرف شدن‌اند. در این شرایط، تماس با مرکز مشاوره فنی امداد خودرو کرمان موتور می‌تواند راه‌گشا باشد. همچنین این خدمات شامل خدمات امداد خودرو مدیران خودرو و امداد خودرو بهمن موتور نیز میگردد.
این مرکز به‌صورت ۲۴ ساعته و در تمام ایام هفته فعال بوده و توسط کارشناسان فنی مجرب پشتیبانی می‌شود. پس از تماس، اپراتور با طرح پرسش‌های مشخص و فنی، علت احتمالی ایراد را شناسایی کرده و به شما راهکارهای سریع و ایمن ارائه می‌دهد. برای مثال، در بسیاری از موارد با بررسی وضعیت باتری، سوئیچ، فیوزها یا دکمه‌های داخلی، مشکل به‌سادگی قابل حل است و نیازی به اعزام امدادگر نخواهد بود.
این خدمت، علاوه بر صرفه‌جویی در زمان و هزینه، باعث کاهش فشار بر ناوگان امدادی شده و امکان استفاده از خدمات میدانی را برای مواقع ضروری‌تر فراهم می‌سازد. همچنین مشاوره‌ها به‌گونه‌ای ارائه می‌شوند که حتی رانندگانی با دانش فنی محدود نیز بتوانند از آن‌ها بهره‌مند شوند.