نخستین جلسه ستاد نوروزی ۱۴۰۴ با حضور جبارعلی ذاکری، معاون وزیر راه و شهرسازی و مدیرعامل راه‌آهن، میرحسن موسوی دیزجی، قائم مقام مدیرعامل و معاون مسافری راه‌آهن، محمدهادی ضیایی مهر، معاون ناوگان راه‌آهن و مدیران شرکت‌های حمل و نقل ریلی مسافری روز سه شنبه ۲۳ بهمن ۱۴۰۳ در ساختمان شهدای راه‌آهن برگزار شد.

ذاکری در این نشست، با اشاره به فرارسیدن ایام ماه مبارک رمضان و نوروز ۱۴۰۴ و ضرورت ارائه بهترین خدمات به مسافران طی این ایام، گفت: برای رسیدن به این هدف، آماده به کاری حداکثری واگن‌های مسافری برای افزایش ظرفیت صندلی قطارها، بهسازی واگن‌ها و نوسازی منسوجات و تجهیزات، نظارت دقیق به ارائه خدمات از سوی شرکت‌های ریلی مسافری و آماده‌سازی ایستگاه‌ها و نمازخانه‌ها و سرویس‌های بهداشتی در دستور کار قرار گرفته است.

به‌کارگیری میهمان‌داران خوش نام و خوش خلق در قطار‌های مسافری، ارائه خدمات اینترنتی به صورت Wi-Fi، تبلیغات محیطی در ایستگاه‌ها، رنگ‌آمیزی واگن‌ها و بازسازی و بهسازی ناوگان مسافری از دیگر موضوعاتی بود که مدیرعامل راه آهن بر انجام آن تاکید کرد.

میرحسن موسوی دیزجی، قائم مقام مدیرعامل و معاون مسافری راه‌آهن نیز در این نشست، با تاکید بر لزوم توجه بیشتر به ارتقا ایمنی در سیر قطار‌های مسافری، تصریح کرد: مدیران فنی و تدارکات شرکت‌ها، باید نظارت کامل بر روی تعمیرات و خرید قطعات با کیفیت و کنترل کیفی آن و دقت و نظارت کامل در امر تحویل گیری واگن‌های مسافری تعمیر شده داشته باشند.

موسوی تاکید کرد: تمامی موضوعاتی که موجب لطمه و کم اثر شدن خدمات و کیفیت مطلوب به مسافران می‌شود، باید شناسایی و برطرف شوند.

قائم مقام مدیرعامل راه‌آهن با اشاره به افزایش تعداد قطار‌های ۵ ستاره گفت: هم‌اکنون سایر شرکت‌های مسافری در ارتقای رتبه قطار‌های مسافری ترغیب شده‌اند. موسوی تاکید کرد با توجه به رهنمود مدیر عامل و با تدبیر و برنامه ریزی مناسب باید خدمات شایسته در ایستگاه‌های مسافری و داخل قطار‌ها به مسافران عزیز ارایه شود.

محمدهادی ضیایی مهر، معاون ناوگان راه‌آهن نیز در این نشست، با بیان اینکه تا پایان سال، ۲۰ دستگاه لکوموتیو w ۶ ویژه قطار‌های مسافری به مجموعه لکوموتیو‌های آماده به کار افزوده خواهد شد، تاکید کرد: با برنامه ریزی انجام شده، امیدواریم بتوانیم ۱۱۰ قطار مسافری را در ایام نوروز به طور فعال در سیر داشته باشیم.

در این نشست، پس از تعیین زمان پیک سفر‌های نوروزی و توافق برای اعلام پیش فروش بلیت‌های نوروزی در دهه اول اسفندماه، مدیران شرکت‌های ریلی مسافری دیدگاه‌های خود را برای افزایش خدمات به مسافران ارائه کردند.

منبع: راه‌آهن