علی عنایتی روز شنبه در گفت و گو با خبرنگار ایرنا افزود: این حادثه ساعت ۱۰ و ۳۴ دقیقه صبح امروز به آتش نشانی اعلام شد که اولین تیم ۲ دقیقه بعد در محل حادثه حضور یافت اما بعد از بررسی‌های بیشتر تیم‌های دیگری از چهار ایستگاه به همراه بالابر آتش نشانی اعزام شدند.
وی اظهار کرد: زمان مهار آتش توسط نیروهای آتش نشانی حدود ۲ ساعت طول کشید و به خاطر دپوی غیر استاندارد کیف و کفش ورود نیروها به داخل ساختمان با مشکل مواجه شد.
رئیس سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری بیرجند با بیان اینکه اکنون نیروها بعد از مهار آتش مشغول تخلیه مکان، لکه گیری و تهویه ساختمان هستند گفت: علت حادثه در دست بررسی است.