مرکز روابط عمومی و اطلاع رسانی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات در واکنش به اختلال اینترنت و سامانه‌های ارتباطی در برخی از نقاط تهران و تعدادی از شهر‌های کشور در زمان قطعی برق با صدور اطلاعیه‌ای اعلام کرد: اختلالات ایجاد شده به علت قطعی برق سایت‌های اپراتور‌های همراه و نا کارامدی تجیزات ذخیره کننده برق بوده است.
براساس این گزارش، پاره‌ای از مشکلات اخیر به خرابی باتری‌های سایت‌های اپراتور‌ها نیز بر می‌گردد که طی یک ماه گذشته وزارت ارتباطات و سازمان تنظیم مقررات رادیویی برای رفع این مشکل و ارتقای وضعیت باتری‌ها جلسات متعددی را با اپراتور‌های ارتباطی برگزار کرده‌اند و پیگیر حل مشکلات پیش آمده در این خصوص هستند.