طراحی و ویژگی‌های «هارو»
بازتاب– «هارو» یک ربات 12 اینچی است که با طراحی جذاب و دوستانه‌اش، همزمان کارکردهای پیشرفته‌ای را ارائه می‌دهد. این ربات دارای دو صفحه‌نمایش است که هم به عنوان نمایشگر دیجیتال و هم به عنوان چشمان ربات عمل می‌کند تا تعامل بهتری میان آن و بیماران ایجاد شود. علاوه بر این، پایه LEDدار ربات به عنوان دهان نیز عمل می‌کند، که باعث می‌شود ارتباط با آن طبیعی‌تر و انسانی‌تر به نظر برسد.
طراحی ظاهری «هارو» به نوعی ترکیب فکاهی از یک قورباغه و ربات معروف «جانی 5» از فیلم‌های کلاسیک علمی‌تخیلی Short Circuit است، اما در عین حال با ویژگی‌هایی مانند چهره‌ی دوست‌داشتنی و عملکرد پیشرفته، برقراری ارتباط با کودکان را ساده‌تر می‌کند.
حمایت احساسی و ارتباط با بیمار
اما پشت ظاهر جذاب و دلنشین «هارو»، یک تکنولوژی پیچیده و پیشرفته نهفته است که هدف آن کمک به کودکان در مقابله با فشارهای روانی ناشی از بیماری و درمان‌های طولانی‌مدت است. این ربات با بهره‌گیری از هوش مصنوعی و فناوری‌های شبیه‌سازی احساسات، قادر است واکنش‌های عاطفی مناسب به رفتارها، حالات چهره و لحن صدای بیماران نشان دهد. به عبارت دیگر، «هارو» نه تنها یک همراه دیجیتالی است، بلکه با تجزیه و تحلیل سیگنال‌های غیرکلامی از جمله تغییرات چهره و تن صدا، می‌تواند احساسات کودک را درک کرده و پاسخ‌های مناسب و حمایت‌کننده‌ای ارائه دهد.
این ویژگی باعث می‌شود که کودکان بیمار به طور موثری احساس امنیت و راحتی بیشتری داشته باشند و در حین انجام درمان‌های پزشکی، از حمایت احساسی بهره‌مند شوند. آمارهای اولیه نشان داده که بیش از 95 درصد از کودکان مبتلا به سرطان که در آزمایشات اولیه با «هارو» درگیر بودند، پس از تعامل با این ربات، ارتباط بیشتری با درمان‌های خود برقرار کرده‌اند و مشارکت فعال‌تری در فرآیند بهبودی داشته‌اند.
حفظ ارتباط با مدرسه و آموزش از راه دور
یکی از ویژگی‌های بارز دیگر «هارو»، کمک به کودکان برای حفظ ارتباط با محیط‌های آموزشی است. این ربات از طریق دو صفحه‌نمایش خود، به کودکان این امکان را می‌دهد تا با دوستان و هم‌کلاسی‌های خود از راه دور ارتباط برقرار کنند و از طریق ویدیوکنفرانس در کلاس‌های آنلاین شرکت کنند. این ویژگی به کودکان این فرصت را می‌دهد که در مدت زمان بستری‌شدن در بیمارستان، از نظر تحصیلی عقب نمانند و به نوعی ارتباط خود را با دنیای بیرون حفظ کنند.
کمک به ارزیابی‌های روانشناختی و شناختی
یکی دیگر از کاربردهای مهم «هارو» در بیمارستان‌ها، کمک به پزشکان و روانشناسان در انجام ارزیابی‌های شناختی و روانی بیماران است. این ربات با استفاده از دوربین‌ها، میکروفن‌ها و حسگرهای بیومتریک، می‌تواند اطلاعات دقیق‌تری از وضعیت احساسی و شناختی کودک جمع‌آوری کند. این داده‌ها به پزشکان کمک می‌کند تا ارزیابی‌های دقیق‌تری از وضعیت بیمار انجام دهند و حتی به طور قابل‌ملاحظه‌ای تعداد ارزیابی‌هایی که در یک سال انجام می‌شود را افزایش دهد. طبق گفته‌ی مسئولان بیمارستان، پس از پیاده‌سازی «هارو»، تعداد ارزیابی‌های سالانه می‌تواند از 510 به بیش از 4500 ارزیابی افزایش یابد.
نقش «هارو» در بهبود جو بیمارستانی
طبق گفته‌ی یک سخنگوی بیمارستان Virgen del Rocío، «هارو» نه تنها به بهبود وضعیت روانی و عاطفی کودکان کمک کرده است، بلکه تأثیر مثبتی بر جو کلی بیمارستان نیز گذاشته است. این ربات، که به عنوان یک ابزار غیر پزشکی در کنار سایر فناوری‌های درمانی قرار می‌گیرد، توانسته است روحیه بیماران را بهبود ببخشد و فضایی مثبت‌تر در بیمارستان ایجاد کند. سخنگو افزود: «این تکنولوژی نه تنها باعث خوشحالی و بهبود روحیه بچه‌ها شده، بلکه به طور کلی به رفاه بیمارستان کمک کرده است.»
آینده «هارو» و گسترش آن
با توجه به موفقیت‌های حاصل از آزمایش‌های سه‌ساله، هوندای ژاپن برنامه دارد تا 10 ربات «هارو» دیگر را به واحد انکولوژی اطفال بیمارستان Virgen del Rocío ارسال کند. این ربات‌ها تا سال 2027 در این بیمارستان به کار گرفته خواهند شد تا فرآیندهای درمانی و ارزیابی روانی کودکان بیمار را تسهیل کنند. هدف هندا از توسعه «هارو» این است که ربات‌ها بتوانند به عنوان شریک‌های اجتماعی در جوامع مختلف حضور پیدا کنند و به ایجاد ارتباطات انسانی کمک کنند.
ساتیوشی شیگمی، یکی از اعضای مؤسسه تحقیقاتی هوندای ژاپن، در این رابطه گفت: «ما می‌خواهیم ربات‌های هوشمند مانند «هارو» به بخشی از جامعه تبدیل شوند و از طریق تعاملات انسانی، ارتباطات و همکاری‌های اجتماعی را تسهیل کنند.» این پروژه بخشی از تلاش‌های هوندای ژاپن است که همواره در پی استفاده از فناوری‌ها برای بهبود کیفیت زندگی مردم بوده است.
پروژه «هارو» نمونه‌ای از کاربرد مثبت و انسان‌محور هوش مصنوعی در دنیای پزشکی است. این ربات هوشمند نه تنها توانسته است از طریق ارائه حمایت‌های عاطفی و روانی به کودکان بیمار کمک کند، بلکه در جمع‌آوری داده‌ها و ارزیابی وضعیت روانی نیز نقشی مؤثر ایفا کرده است. به نظر می‌رسد که «هارو» می‌تواند الگویی باشد برای استفاده از ربات‌ها در زمینه‌های اجتماعی و بهداشتی، جایی که تکنولوژی می‌تواند به بهبود کیفیت زندگی انسان‌ها کمک کند و نه فقط به عنوان یک ابزار جایگزین پزشکی، بلکه به عنوان یک همراه واقعی در دوران سخت بیماری.
منبع techradar
∎