به گزارش ایکنا به نقل از پایگاه اطلاع رسانی حج و زیارت، علیرضا بیات، رئیس سازمان حج و زیارت در برنامه صف اول در خصوص اقدامات صورت گرفته برای پیش ثبت نام حج ۱۴۰۴ گفت: برنامه‌ریزی‌ها برای پیش ثبت نام را زودتر از سنوات قبل شروع کرده‌ایم و علت عمده آن نیز ارائه خدمات آموزشی مطلوب به زائران از ماه شعبان و همچنین شناسایی ترکیب جمعیتی برای ارائه خدمات اسکان در زمان حج است .
عوامل مربوط به مشخص شدن قیمت قطعی حج
وی درباره زمان قیمت قطعی حج تمتع آینده، گفت: این مهم به سه عامل نرخ ارز، هزینه بلیط هواپیمایی و خدمات اجرایی دارد؛ در خصوص نرخ ارز نیز خوشبختانه با همکاری و مساعدت دولت، ارز مورد نیاز توافق شد و قیمت ارز نیز بر مبنای نرخ مبادله‌ای یک روز مشخص و با بانک مرکزی قرارداد به امضا رسید. با توجه به هزینه‌های جاری و و برآورد انجام شده حدود ۵۲ هزار تومان در نظر گرفته شده است.
رئیس سازمان حج و زیارت درباره نرخ بلیط هواپیمایی که یکی از موضوعات تعیین کننده قیمت حج است، گفت: جلسه‌ای را با ایران ایر داریم تا مشخص شود با چه مقدار و با چه کیفیتی این پروازها انجام می‌گیرد و قیمت بلیط هواپیما مشخص شود.
بیات در خصوص قیمت بلیط هواپیما و اینکه گفته می‌شود هواپیمایی ایران‌ایر تنها ۴۰ هزار نفر را جابجا خواهد کرد و آیا از پروازهای خارجی نیز بهره گرفته خواهد شد، گفت: هواپیمایی ایران‌ایر تلاش می‌کند کل زائران را انتقال دهد و تمهیداتی در این خصوص اندیشیده اما خطوط پروازی خارجی نیز اعلام آمادگی کردند تا برای جابجایی فعالیت کنند.
رقابت با خطوط پروازی خارجی
وی افزود: می‌خواهیم این رقابت صورت گیرد تا قیمت‌ها به صورت مناسبی در نظر گرفته شود و موضوع دیگر مدت زمان سفر است که اگر بخواهیم طولانی نشود باید از توان شرکت‌های خارجی استفاده کنیم که این موضوع نیز به صورت جدی دنبال خواهد شد.
رئیس سازمان حج و زیارت تاکید کرد: اگر بتوانیم مدت زمان سفر را کاهش دهیم به دنبال این هستیم تا ۳۲ و نهایتاً ۳۵ روزه زائران به کشور بازگرداند که این موضوع نیز به مجوزهای پروازی، قراداد هواپیمایی و فراهم شدن شرایط کشور میزبان باز می‌گردد که در این رابطه مذاکرات فشرده‌ای را دنبال می‌کنیم.
بیات در خصوص موضوع استطاعت جسمی و بررسی‌های فقهی در این خصوص گفت: مسئولان بعثه مقام معظم رهبری و آیات عظام و همچنین نمایندگان هیئت پزشکی در حال بررسی این موضوع هستند. ما نیز در زمان پیش ثبت نام موضوع استطاعت جسمی را از اولویت‌ها قرار داده‌ایم و قبل از واریز وجه افراد متقاضی می‌توانند با بررسی کامل و تایید گزینه استطاعت جسمی به مرحله بعد که همان واریز وجه است بروند.
رئیس سازمان حج و زیارت تصریح کرد: از آغاز ثبت نام یعنی پنجم آذر بیش از ۱۰ هزار نفر نام نویسی کردند که سهم خانم‌ها بیشتر از آقایان بوده است. به متقاضیان توصیه می‌کنیم هرچه سریعتر و برای پیشبرد برنامه‌ها نسبت به سنوات گذشته کار پیش ثبت نام را زودتر انجام دهند.
بیات در خصوص برنامه‌ریزی‌های صورت گرفته برای حج تمتع نیز گفت: عملیات مسکن در مکه به اتمام رسیده و ۹۰ درصد مسکن نهایی شده است در حوزه تدارکاتی ـ مصرفی نیز اقدامات خوبی صورت گرفته و مشکلی نداریم. مسکن مدینه نیز به موضوع هواپیمایی بستگی دارد که این مهم نیز هرچه سریعتر نهایی خواهد شد. حداکثر تلاش ما این است که به صورت طبیعی شرایط مناسبی را مد نظر قرار دهیم تا رضایتمندی زائران ایجاد شود.
80 درصد از هزینه‌های حج ارزی است
رئیس سازمان حج و زیارت درباره اینکه کاهش مدت زمان سفر و هزینه‌ها چگونه تحقق می‌یابد، گفت: در خصوص زمان سفر بررسی‌ها در حال انجام است اما در خصوص کاهش هزینه‌ها باید گفت ۸۰ درصد هزینه‌های عملیات حج به صورت ارزی پرداخت می‌شود. بخش عمده‌ای از هزینه‌ها که حدود ۵۰ درصد هزینه‌ها را شامل می‌شود برای مسکن و اسکان در مشاعر است و بخش دیگری از این هزینه‌ها موضوعات خدماتی است که در کشور میزبان ارائه می‌شود.
رئیس سازمان حج و زیارت تصریح کرد: هزینه بلیط هواپیما نیز بسیار حائز اهمیت است و تلاش می‌کنیم نرخ را پایین بیاوریم البته برخی هزینه‌ها همانند هزینه اسکان نیز در عربستان ۱۰ درصد افزایش یافته اما همکاران ما تمام تلاش خود را کرده‌اند تا در کنار افزایش کیفیت خدمات، هزینه‌ها نیز مدیریت شود که امیدواریم این مهم صورت گیرد. سعی می‌کنیم هزینه‌ها را تا حد امکان کاهش دهیم اگر بر مبنای دلار حساب کنیم اختلاف قیمتی نداریم اگر بتوانیم هزینه‌ها را کاهش دهیم به آن افتخار خواهیم کرد.
بیات در خصوص تأمین مواد غذایی از ایران نیز گفت: در سال‌های گذشته این مهم انجام گرفته بود اما بعد از کرونا، تعطیلی عمره یا سایر مشکلات این مراودات اقتصادی کاهش پیدا کرد اما به دنبال این هستیم بتوانیم برخی کالاها را از ایران به عربستان منتقل کنیم.
افزایش سهمیه حج را دنبال می‌کنیم
وی درباره سهمیه اعزام حجاج کشورمان نیز گفت: حدود ۸۷ هزار و ۵۵۰ نفر نیز اعزام می‌شوند. در این خصوص مذاکراتی صورت گرفته است و امیدواریم با توجه به نقاط مثبتی که داشته‌ایم سهمیه را افزایش دهیم و قطعاً در دی ماه که سفری در خصوص حج تمتع خواهیم داشت و در دیدار با وزیر حج و عمره عربستان در این خصوص نیز صحبت خواهیم کرد.
کاهش عوامل و برنامه‌ریزی در این خصوص
بیات درباره کاهش تعداد عوامل که در سال‌های گذشته نیز دنبال شده است گفت: این مهم در ادوار گذشته دنبال شده و امسال نیز این مهم را پیگیری خواهیم کرد اما در عین حال باید توجه کنیم که کاهش عوامل نباید منتج به کاهش خدمات شود.
وی افزود: یکی دیگر از راه‌های کاهش عوامل، اصلاح فرایندها است و آن را دنبال خواهیم کرد که امیدواریم کاهش نیروها را داشته باشیم البته موضوع دیگری که در این خصوص دنبال می‌کنیم استفاده از ظرفیت خود زائران است که در سال‌های گذشته نیز از ظرفیت پزشکان و افراد فرهیخته که زائر بوده‌اند استفاده شده است.
خرید و فروش فیش تمتع و عمره
وی در خصوص خرید و فروش فیش حج تمتع و عمره گفت: ما توصیه می‌کنیم که خریدار و فروشنده هر دو طرف همدیگر را ببینند و این اقدام در دفاتر کارگزاری انجام گیرد تا از نقش آفرینی واسطه‌ها و دلال‌ها جلوگیری شود. نرخ خرید و فروش هم بر اساس توافق دو طرف است و سازمان هیچگونه دخالتی در این خصوص ندارد.
رئیس سازمان حج و زیارت درباره سفرهای عمره مفرده و اینکه آیا ثبت نام جدیدی صورت می‌گیرد، گفت: حدود پنج میلیون و ۸۰۰ هزار نفر در نوبت اعزام هستند که این نام نویسی‌ها حدود ۱۰ سال گذشته انجام گرفته است. البته ایراداتی نسبت به این نوع نام نویسی وجود داشته است که امیدواریم با توجه به برنامه‌ریزی‌های پیش رو بتوانیم طی سال‌های آینده و هرچه سریعتر این افراد را اعزام کنیم. در سال‌هایی که اعزام عمره وجود داشت سالیانه حدود ۸۰۰ هزار نفر به این سفر معنوی مشرف می‌شدند اما با تعطیلی عمره این شرایط تغییر کرد امیدواریم به سرعت به آن نقطه برسیم.
رئیس سازمان حج و زیارت با بیان اینکه یکی از شروط افزایش اعزام‌های عمره تامین هواپیما است، گفت: برای عمره سال بعد امیدواریم با توجه به پیش‌بینی‌ها و افزایش ظرفیت مد نظر و فراهم شدن شرایط و همچنین با توجه به اینکه کشور میزبان نیز از این موضوع استقبال می‌کند بتوانیم با روند رو به رشدی زائران را به سرزمین وحی اعزام کنیم.
وی اظهار کرد: برای عمره امسال که تا ۱۰ شوال به طول می‌انجامد حدود ۱۸۰ هزار نفر را اعزام خواهیم کرد که البته تاکنون ۶۵ هزار نفر به سرزمین وحی مشرف شدند که سهم بانوان نیز مقداری بیشتر از آقایان بوده است.
وی درباره بهره‌مندی از هواپیمایی سعودی نیز گفت: شرکت‌های هواپیمایی سعودی نیز اعلام آمادگی کردند که قیمت تمام شده و رفاه حال زائران مهم است.
بیات تصریح کرد: در حال حاضر نیز عمره از ۱۶ ایستگاه پروازی انجام می‌گیرد که برخی ایستگاه‌ها تجمیع می‌شوند و روزانه چهار پرواز و حدود بیش از ۱۰۰۰ نفر به سرزمین وحی اعزام می‌شوند که امیدواریم شاهد افزایش اعزام‌ها و پروازها در آینده باشیم.
وی افزود: در حال حاضر ۱۵ هتل در مدینه منوره و منطقه مرکزی این شهر در اختیار عمره‌گذاران است و خدمات مطلوبی ارائه می‌شود و در مکه نیز هفت هتل تدارک دیده شده است. ایرادات مربوط به نقل نیز در مکه رفع شده است.
رئیس سازمان حج و زیارت با اشاره به اینکه خدمات مطلوبی به زائران عمره ارائه می‌شود، گفت: در حال حاضر عمر گذاران ایرانی پنج روز در مدینه منوره پنج روز در مکه مکرمه حضور دارند.
جزئیات هزینه‌های عمره
بیات درباره هزینه‌های عمره مفرد نیز گفت: در حال حاضر ۴۳ تا ۴۶ میلیون از زائران دریافت می‌شود که این تفاوت قیمت نیز به دلیل قیمت هتل‌ها است. برای ماه شعبان و رجب نیز افزایش محدودی انجام می‌گیرد البته برای ماه مبارک رمضان که بسته‌های سفر ۱۷ روزه و ۲۰ روزه است نیز تغییراتی خواهیم داشت. افزایش قیمت ماه رجب و شعبان نیز به دلیل این است که کشور میزبان جمعیت بیشتری را پذیرا شده است.
رئیس سازمان حج و زیارت در خصوص سود فیش‌های عمره نیز و پیگیری‌ها برای از بانک‌های عامل گفت: قطعا متقاضیان نسبت به این موضوع انتقاد دارند که حق هم دارند زیرا مبلغ ناچیزی پرداخت می‌شود اما بانک‌ها بر اساس ضوابط آن زمان این موضوع را تعیین کردند در حال حاضر نیز مذاکراتی با بانک‌ها صورت گرفته و آنها تمایل نشان می‌دهند که به گونه‌ای این موضوع جبران شود تا اقدامی صورت گیرد.
وی درباره موضوع قطار حرمین شریفین نیز برای ایام عمره گفت: انعقاد قرارداد با قطار شهری انجام گرفته است البته به دلیل عدم انتقال وجه این موضوع نهایی نشده ولی امیدواریم هرچه زودتر اجرایی شود. برای عزیزانی که نتوانستیم آنها را با قطار منتقل کنیم نیز اقدامی صورت می‌گیرد و به حساب آنها مبلغی بابت این موضوع واریز خواهد شد.
جزییات برنامه‌ریزی‌ها برای سفرهای عتبات
رئیس سازمان حج و زیارت در خصوص برنامه‌ریزی برای سفرهای عتبات و دلیل افزایش قیمت هزینه‌های آن گفت: شرایط عتبات با سفرهای عمره و تمتع متفاوت است به دلیل اینکه قراردادی با بانک مرکزی براساس نرخ ثابت نداریم ولی به دنبال این هستیم تا این مهم را در هیئت وزیران به تصویب برسانیم.
وی افزود: واقعاً همه تلاش‌ها برای این است که زیارت امن و راحت و در سلامت کامل باشد و تمامی دست‌اندرکاران در عتبات عالیات در تلاشند تا این حوزه به خوبی خدمات ارائه دهد. البته تغییراتی مد نظر است تا به نفع زائران اقداماتی را انجام دهیم.
تفاوت کاروان‌های مجاز و غیر مجاز عتبات
وی درباره کاروان‌های غیرمجاز و ارزان‌تر بودن هزینه‌های آنها نیز گفت: بله آنها ارزان‌تر زائران را به سفر می‌برند اما خدمات که ارائه می‌دهند متفاوت است. شرایط تغذیه و تدارکات و همچنین اسکان کاروان‌های حج و زیارت متفاوت است و تحت نظارت هستند.
وی درباره سفرهای سوریه نیز گفت: شرایط امنیتی آنها ایجاب نمی‌کند اما بدنبال این هستیم تا در اولین فرصت اعزام‌ها را انجام دهیم.
وی درباره سپرده شدن برخی وظایف سازمان به بخش خصوصی، گفت: برخی مدعی هستند وظایف سازمان به بخش خصوصی منتقل شود باید گفت در خصوص عمره بخشی از وظایف با بخش خصوصی انجام می‌گیرد اما در حج تمتع به صورت طبیعی ایجاب می‌کند که به خاطر دفاع از حقوق زائران عملیات را انجام دهیم. حتی برخی دستگاه‌های نظارتی درخواست کردند تا خدمات بخش خصوصی که به زائران خارجی که وارد کشور می‌شوند به سازمان حج و زیارت منتقل شود. تمامی برنامه‌ریزی‌ها و اقدامات برای این منظور است تا خدمات شایسته و در کمال رضایتمندی به زائران ارائه شود و لبخندرضایت آنها را داشته باشیم.
انتهای پیام