درحالی که کانون‌ عالی کارگران بازنشسته مدعی شده علی‌رغم پیگیری‌ها، قادر به انعقاد قرارداد جدید بیمه تکمیلی با هیچ‌یک از شرکت‌های بیمه ای نشده، سندیکای بیمه‌گران می گوید: هیچ درخواستی برای بیمه تکمیلی بازنشستگان نداشتیم. آخرین مهلت بیمه تکمیلی بازنشستگان با بیمه آتیه‌سازان حافظ سی‌ام آبان ماه بود ولی به دلیل عدم تمدید قرارداد با بیمه آتیه، عملاً بیمه تکمیلی بازنشستگان هم متوقف شد. به گفته عضو هیات مدیره کانون بازنشستگان، در قرارداد قبلی حق بیمه 300 هزار تومان بود که 50 درصد آن را سازمان تأمین اجتماعی و 50 درصد بقیه را بازنشستگان پرداخت می‌کردند، اما قرارداد جدید در قالب سه تعرفه متفاوت تعریف شده بود که کمترین تعرفه آن 509 هزار تومان بود.
با این حال اما ساعتی بعد از انتشار قطع بیمه تکمیلی بازنشستگان، احمد میدری وزیر رفاه از رفع مشکل خبر داد و تأکید کرد: موعد بیمه تکمیلی بازنشستگان تأمین اجتماعی تمام شده و مدیرعامل سازمان تامین اجتماعی با بیمه مربوطه صحبت کرده و مشکل حل شده است. این درحالی است که پورکیانی دبیرکل سندیکای بیمه گران ایران در گفت‌وگو با تسنیم، تأکید کرد که هیچ درخواستی برای بیمه تکمیلی درمان بازنشستگان به شرکت های بیمه بازرگانی نرسیده است.