به گزارش بازرگانی خبرگزاری مهر، در دنیای پر از اطلاعات امروز، اهمیت محتوا در بازاریابی به‌طور فزاینده‌ای روشن شده‌است و نقشی غیرقابل انکار ایفا می‌کند. کاربران پیش از تصمیم به خرید، به دنبال محتوای ارزشمندی هستند که آن‌ها را در مسیر خرید هدایت کند. محتوا به کسب‌وکارها این امکان را می‌دهد که از طریق اطلاعات مرتبط و آموزنده، ارتباط نزدیک‌تری با مشتریان خود برقرار کنند. این ارتباط نه‌تنها باعث جلب اعتماد می‌شود بلکه تأثیر زیادی در افزایش بازاریابی مبتنی بر محتوا و تبدیل مخاطبان به مشتریان وفادار دارد.

بر اساس آماری که Ahrefs ارائه داده، ۷۶٪ از بازاریابان گزارش داده‌اند که بازاریابی محتوا منجر به ایجاد تقاضا و سرنخ‌های جدید شده است و ۸۱٪ از مارکترها محتوا را به‌عنوان یک استراتژی اصلی کسب‌وکار می‌دانند. این آمار، مهر محکمی بر اهمیت استفاده از محتوا در مارکتینگ است. نیک نویس، یکی از مطمئن‌ترین آژانس‌های تولید محتوای متنی است که با تیم محتوا و ویراستاری خبره، اعتماد کسب‌وکارهای بزرگ را جلب کرده و آماده‌ی کمک شما برای رسیدن به اهداف بازاریابی محتوایی‌تان است.

نقش محتوا در بازاریابی و تأثیر آن چیست؟

به‌عنوان یک مصرف‌کننده، احتمالاً متوجه شده‌اید که بازاریابی سنتی مانند گذشته مؤثر نیست. امروزه، تبلیغات تلویزیونی و رادیویی اغلب چیزی جز یک داستان بی‌ربط، یک شوخی و یک لوگوی شرکت نیستند. هر چه تبلیغ‌کنندگان بیشتر تلاش می‌کنند که بامزه باشند، مخاطبان بیشتر از آن رویگردان می‌شوند. این داستان در اینترنت نیز مشابه است. تقریباً ۴۰٪ از کاربران اینترنت از مسدودکننده‌های تبلیغاتی روی موبایل یا کامپیوتر خود استفاده می‌کنند. در همین حال، ۸۴٪ از نسل هزاره که بزرگترین گروه مصرف‌کنندگان هستند، می‌گویند که از بازاریابی سنتی خوششان نمی‌آید یا به آن اعتماد ندارند. محتوا در فرایند بازاریابی، چالش‌های بازاریابی سنتی را با شروع مکالمه و برقراری ارتباط به جای صرفاً بیان ارزش یک محصول برطرف می‌کند. این امر باعث می‌شود بازاریابی محتوایی نه تنها به دلیل توانایی درگیر کردن مخاطب، بلکه به دلیل نقشی که در مسیر سفر مشتری دارد، مهم باشد و مشتریان بالقوه را با محتوای باکیفیت از مرحله آگاهی تا تصمیم‌گیری راهنمایی کند.

اما چرا از محتوا در بازاریابی استفاده کنیم؟ چون مؤثر است.
در مقایسه با تاکتیک‌های بازاریابی سنتی، محتوا در ایجاد ارزش برای مصرف‌کنندگان و برندها عملکرد بهتری دارد. برخی از مهم‌ترین تأثیرات آن عبارت‌اند از:

تعامل با مشتری: محتوایی مانند وبلاگ‌ها و صفحات فرود ترافیک وب را از جستجوی ارگانیک، شبکه‌های اجتماعی و منابع دیگر مانند رویدادهای زنده جذب می‌کند.

آگاهی از برند و رهبری فکری: محتوای دقیق و فکرشده می‌تواند برند شما را به‌عنوان یک رهبر شناخته‌شده در صنعت معرفی کند.

ایجاد و پرورش سرنخ‌ها: کمپین‌های محتوایی مشتریان بالقوه را در طول چرخه فروش علاقه‌مند و درگیر نگه می‌دارند.

پشتیبانی از فروش: تلاش‌های بازاریابی محتوایی با ارائه دانش و داده‌های کلیدی به مشتریان بالقوه، مکالمات فروش را پشتیبانی می‌کند.

این تأثیرات می‌توانند در هر نوع صنعتی و در هر بازاری مؤثر باشند. وقتی مشتریان خود را به‌خوبی بشناسید، می‌توانید محتوایی جذاب ایجاد کنید که از اهداف کسب‌وکارتان پشتیبانی کند. با استفاده از استراتژی‌هایی مانند بخش‌بندی مخاطبان، دیجیتال مارکترها می‌توانند محتوای بسیار مرتبطی ایجاد کنند که سرنخ‌ها را سمت فروش پیش ببرد. یک استراتژی مؤثر بازاریابی محتوایی معمولاً شامل ترکیبی از انواع محتوا است، از محتوای آموزشی گرفته تا پست‌های تعاملی در شبکه‌های اجتماعی، که تضمین می‌کند هر نقطه تماس (Touch Point) با مشتری بالقوه پوشش داده شده است. ایجاد یک استراتژی بازاریابی محتوایی از ابتدا یا حتی توسعه استراتژی موجود، نیازمند کار سخت، رویکرد علمی به تحلیل‌ها و تمایل به یادگیری مداوم است. نقش سیستم‌های مدیریت محتوا و پلتفرم‌هایی مانند Google Analytics در اجرای موفق یک کمپین بازاریابی محتوایی قابل چشم‌پوشی نیست، زیرا ابزارهای لازم برای توزیع و تحلیل محتوا را به بازاریابان محتوایی ارائه می‌دهد.

مزایای محتوا در بازاریابی چیست؟

محتوا عنصر کلیدی در بازاریابی است، زیرا چیزی است که مشتریان را جذب و با آن‌ها ارتباط برقرار می‌کند. استفاده از کانتنت در مارکتینگ می‌تواند برای کسب‌وکارهایی که به دنبال کشف مسیرهای جدید و دستیابی به اهداف درآمدی خود هستند، بسیار مفید باشد. در اینجا چند دلیل برای سرمایه‌گذاری کسب‌وکار شما در بازاریابی محتوایی را ذکر کرده‌ایم:

شما را به‌عنوان یک متخصص معرفی می‌کند

بازاریابی محتوایی شما و سازمانتان را در جایگاهی قرار می‌دهد که به‌عنوان یک رهبر فکری در صنعت دیده شوید. هرچه بینش و دانش بیشتری در مورد یک موضوع با مخاطبان خود به اشتراک بگذارید، آسان‌تر می‌توانید خود را به‌عنوان یک متخصص معرفی کنید.

ترافیک را به سایت شما هدایت می‌کند

محتوای باکیفیت در فضای آنلاین به اشتراک گذاشته می‌شود و این به معنای ورود ترافیک بیشتر به سایت شماست. هرچه محتوای شما ارزشمندتر باشد، ترافیک بیشتری جذب می‌کند که در نهایت منجر به ایجاد فرصت‌های بیشتری برای تبدیل سرنخ‌ها به مشتری می‌شود.

به شما کمک می‌کند با مشتریان ارتباط برقرار کنید

بازاریابی محتوایی تنها به فروش محدود نمی‌شود؛ بلکه به ایجاد روابط هم می‌پردازد. وقتی محتوای ارزشمند ارائه می‌کنید، مشتریان شما را فردی می‌بینند که به موفقیت آن‌ها اهمیت می‌دهد. این امر اعتماد و وفاداری را ایجاد کرده و منجر به فروش بیشتر در آینده می‌شود.

مقرون‌به‌صرفه است

بازاریابی محتوایی یکی از مقرون‌به‌صرفه‌ترین روش‌ها برای دستیابی به مخاطب هدف است. شما برای تولید محتوای باکیفیتی که مشتریان را درگیر کند و ترافیک سایت را افزایش دهد، به بودجه بزرگی نیاز ندارید. تنها چیزی که لازم دارید، محتوای ارزشمند در شبکه‌های اجتماعی و وبلاگ‌های آموزشی، تحلیلی و مفید است.

چالش‌های استفاده از محتوا در مارکتینگ چیست؟

کسب‌وکارها در مدیریت عملیات محتوایی خود با چالش‌های مختلفی روبه‌رو هستند. بر اساس آمار Content Marketing Institute برای ۴۲% از بازاریابان B2C، موانع اصلی شامل تولید محتوایی است که بتواند برای نقش‌های مختلف در بین مخاطبان هدف جذابیت داشته باشد. در سمت B2B، تا ۶۵% از چالش‌های اصلی یافتن همکارانی با تخصص کافی در موضوعات مختلف است. قابل ذکر است که کسب‌وکارهایی که کمترین هزینه را برای بازاریابی محتوا اختصاص می‌دهند، غالباً در جنبه‌های مهمی مانند حجم انتشار، تولید سرنخ (Lead Generation) و اندازه‌گیری بازگشت سرمایه (ROI) با مشکل مواجه می‌شوند. به گزارش Forrester حدود ۶۵٪ از دارایی‌های بازاریابی محتوا بدون استفاده باقی می‌مانند، زیرا با نیازهای واقعی مخاطب همخوانی ندارند. اندازه‌گیری مؤثر بازگشت سرمایه بازاریابی محتوا از طریق ابزارهای تحلیلی نیز بسیار مهم است؛ این کار با پیگیری معیارهایی مانند بازدید صفحه، به اشتراک‌گذاری در شبکه‌های اجتماعی و نظرات، میزان دسترسی و تأثیر محتوا ارزیابی می‌شود.

اهمیت محتوا در بازاریابی را جدی بگیرید

نقش محتوا در بازاریابی امروزه بیشتر از همیشه آشکار شده‌است. محتوا به‌عنوان قلب استراتژی‌های بازاریابی دیجیتال و سنتی، به برندها امکان می‌دهد تا ارتباط عمیق‌تری با مخاطبان خود برقرار کنند و در طولانی‌مدت اعتماد و وفاداری آن‌ها را جلب کنند. از ایجاد آگاهی اولیه و جذب مخاطب تا تبدیل آن‌ها به مشتریان وفادار، محتوا در تمامی مراحل قیف بازاریابی نقش بسزایی دارد. در این مقاله به اهمیت بازاریابی محتوا محور و استفاده از انواع مختلف محتوا، از مقالات و بلاگ‌ها گرفته تا ویدئوها و پست‌های شبکه‌های اجتماعی، پرداخته شد. با تمرکز بر سئو و بهره‌گیری از کلمات کلیدی مناسب، برندها می‌توانند رتبه خود را در موتورهای جستجو بهبود داده و دیده شدن ارگانیک بیشتری به دست آورند.نکته کلیدی این است که برای رسیدن به نتایج مؤثر، محتوا باید نه‌تنها بهینه و مرتبط باشد، بلکه با کیفیت و کاملاً انسان‌نویس باشد. ایجاد استراتژی محتوای مناسب، برنامه‌ریزی دقیق و اندازه‌گیری عملکرد محتوا با استفاده از شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI)، همگی از گام‌های اساسی برای دستیابی به موفقیت در بازاریابی محتوا هستند.

این مطلب، یک خبر آگهی بوده و خبرگزاری مهر در محتوای آن هیچ نظری ندارد.