چاپ بلیت و شروع سفر

اکنون که بلیت سفرتان را رزرو کرده اید، برای وارد شدن به قطار و شروع سفر رویایی تان باید بلیت خود را به همراه داشته باشید. اگر بلیت سفرتان را به صورت حضوری خریداری کرده اید حتما بلیت چاپ شده آن را به شما ارائه داده اند؛ اما اگر به صورت آنلاین برای سفرتان به رزرو بلیت اقدام کرده اید می توانید تصویر آن را در گوشی همراهتان دانلود کنید و آن را به مسئول پذیرش نشان دهید. اگرچه اطلاعات بلیت به آدرس ایمیل گوشی موبایلتان ارسال می شود؛ اما بهتر است آن را دانلود کنید. در غیر این صورت ممکن است به دلیل عدم برقراری شبکه اینترنتی قادر به بازکردن ایمیل و ارائه اطلاعات بلیت به مسئولین آن نباشید.

توصیه می شود برای اطمینان خاطر بیشتر، بلیت سفرتان را چاپ کنید تا از احتمالاتی مانند خاموشی تلفن همراه و عدم دسترسی به بلیت جلوگیری شود. چنانچه بلیت تان را گم کردید تا ۴۵ دقیقه پیش از حرکت قطار، فرصت دارید تا با مراجعه به گیشه های فروش بلیت و ارائه کارت شناسایی، المثنی آن را دریافت کنید. در برخی از شرکت های ریلی ارائه چاپ شده بلیت ضروری است؛ اما در برخی نیز، ارائه پیامک خرید یا ارائه کد بلیت برای سوارشدن و شروع سفر، کافی خواهد بود.

ارائه مدارک لازم

جالب است بدانید برخلاف اتوبوس، سوارشدن به قطار نیز مانند هواپیما، مستلزم ارائه مدارک شناسایی معتبر است. هنگام رزرو و خرید بلیت، اطلاعات شخصی شما مانند کد ملی، نام و نام خانوادگی شما در بلیت سفرتان درج می شود. هنگام سوارشدن به قطار و انجام مراحل پذیرش، لازم است که کارت شناسایی خود را به مسئول مربوطه ارائه دهید تا اطلاعاتتان تطابق داده شوند؛ به همین دلیل هنگام رزرو بلیت به واردکردن اطلاعات صحیح افراد تاکید می شود.

لازم است هنگام سفر با قطار، زوجین شناسنامه های خود را به همراه داشته باشند و در صورت نیاز آن را به مسئولین ارائه دهند. در نظر داشته باشید که تمامی همراهان شما باید کارت شناسایی خود را به همراه داشته باشند؛ چرا که ممکن است در طول سفر و به دلایل امنیتی به آن احتیاج پیدا کنید. برای ارائه کارت شناسایی، کارت هایی مانند کارت ملی، گواهی نامه، کارت پایان خدمت یا شناسنامه که حاوی اطلاعات شخصیتان است قابل قبول خواهد بود.

نکات مهم در خرید بلیت

برای اینکه سفری لذت بخش را در کنار دوستان و خانواده تان تجربه کنید لازم است نکاتی را در خرید بلیت و سفر با قطار به کار بگیرید.

حتما بلیت چاپی یا دیجیتالی خود را تا پایان سفر نگه دارید و از حذف کردن فایل آن یا دورانداختن بلیت چاپی تان خودداری کنید.

چنانچه بلیت سفرتان را به صورت رفت وبرگشت رزرو کرده اید، حتما بلیتتان را در جایی ایمن نگه داری کنید و از امنیت آن مطمئن شوید.

تدابیر لازم را به کار گیرید و فایل بلیت تان را در گوشی موبایل دیگر افراد همراهتان ذخیر کنید، با این کار در صورت حذف شدن یکی از آنها، همچنان امکان دسترسی به بلیتت تان را خواهید داشت.

از پربودن شارژ تلفن همراهتان مطمئن شوید تا احتمال خاموش شدن آن را از بین ببرید و در صورت نیز اطلاعات بلیت را به مسئولین مربوطه ارائه دهید.

بهتر است برای سرعت بخشیدن به مراحل پذیرش و ورود به قطار، بلیت چاپ شده خود را هنگام ردشدن از گیشه بازرسی در دست داشته باشید. درصورتی که بلیت دیجیتالی خود را در گوشی موبایلتان ذخیره کرده اید، آن را در مکانی قرار دهید که دسترسی به آن سریع و آسان باشد.

چنانچه جزء اتباع خارجی هستید لازم است کد گذرنامه و اصل آن را به همراه داشته باشید.

حواستان به ساعت حرکت قطار باشد، سعی کنید حداقل نیم ساعت پیش از حرکت در ایستگاه راه آهن حضور داشته باشید.

توصیه می شود مدارک شناسایی و بلیت خود را در کنار هم، در جایی ایمن و در دسترس قرار دهید. بهتر است آنها را در کنار کیف پول یا لواز گران قیمتتان قرار ندهید.

از دیگر قوانین سفر با قطار این است که اگر زیر ۱۷ سال سن دارید، امکان سفر به تن هایی برای شما وجود ندارد. شما باید با خانواده یا با افرادی بزرگ تر همسفر باشید.

چنانچه وسایل سفرتان زیاد است می توانید از چرخ های ویژه یا باربر کمک بگیرید تا در زمانتان صرفه جویی شود. برخی از شرکت های ریلی، با ارائه ترانسفر رایگان و خدمات حمل بار، سفری راحت تر را برای شما رقم می زنند.

قوانین استرداد بلیت

ممکن است بلیت سفرتان را رزرو کرده باشید و به دلایل احتمالی مجبور به کنسل کردن آن شوید. خوشبختانه امکان لغو سفر و کنسل کردن بلیت قطار برای مسافران فراهم است؛ امروزه با روی کار آمدن وب سایت های آنلاین این فرآیند راحت تر و سریع تر صورت می گیرد. وب سایت های آنلاین با ارائه گزینه استرداد بلیت امکان لغو و کنسل‎ کردن بلیت را برای مسافران فراهم کرده اند و شما می توانید به آسانی مراحل استرداد بلیت را مانند خرید آن، انجام دهید. درصورتی که بلیت سفرتان را حضوری خریداری کرده اید، با ارائه مدارک شناسایی معتبر می توانید برای استرداد بلیت سفرتان اقدام کنید. بر اساس قوانین استرداد بلیت، مبلغی از هزینه پرداختی تان به عنوان جریمه از شما کسر و مابقی را دریافت خواهید کرد. برای تجربه رزروی بهتر، خوب است با قوانین استرداد بلیت آشنا شوید:

در صورت استرداد بلیت در ساعت ۱۲ روز قبل از حرکت، تنها ۱۰ درصد از پول پرداختی شما کسر می شود و مابقی به حساب شما واریز می شود.

استرداد بلیت از ساعت ۱۲ روز قبل تا ۳ ساعت مانده به حرکت، شامل پرداخت ۳۰ درصد جریمه خواهد بود.

استرداد بلیت از ۳ ساعت باقی مانده تا زمان حرکت، ۵۰ درصد از کل هزینه پرداختی شما شامل جریمه می شود.

در صورت حرکت قطار، بلیت شما سوخت می شود و هیچ پولی دریافت نخواهید کرد. بهتر است پیش از رزرو بلیت برنامه های سفرتان را بررسی کنید تا مستلزم پرداخت خسارت نشوید.

تکمیل مدارک رزرو بلیت قطار

برای رزرو بلیت قطار مدارک متعددی نیاز است که همراه داشتن آنها ضروری خواهد بود. بهتر است رزرو بلیت سفرتان را از وب سایت های آنلاین خریداری کنید تا در صورت نیاز به استرداد بلیت، در سریع ترین زمان اقدامات لازم را انجام دهید.