به گزارش پایگاه اطلاع رسانی شبکه خبر،
محمدرضا بيدخام گفت: قرارداد مشترکاني که از مخابرات اينترنت حجمي دريافت مي کنند تا پايان دوره پا برجاست اما با اتمام اين دوره اينترنت بر اساس تعرفه هاي جديد، به صورت غير حجمي و بر مبناي سرعت ارائه مي شود.
∎
او با اشاره به درخواست برخي مشترکان براي تغيير سرويس اينترنتي از حجمي به غير حجمي پيش از پايان مدت قرار داد، گفت: در صورت درخواست پيش از اتمام مدت دوره سرويس قرارداد قبلي باطل مي شود و مشترک با قرارداد جديد مي تواند از سرويس هاي غير حجمي با تعرفه هاي جديد استفاده کند.
سخنگوي مخابرات گفت: البته در اين صورت مبلغ دريافت شده براي سرويس قبلي به مشترک باز پس داده نمي شود.
او افزود: به عنوان مثال اگر سرويس حجمي مشترکي يک ساله باشد و 500 هزار تومان پرداخت کرده باشد، در صورتي که مشترک در هر زماني پيش از پايان مدت سرويس درخواست سرويس غيرحجمي دهد مبلغي از 500 هزار تومان بازگردانده نمي شود.