به گزارش خبرنگار فرهنگی ایرنا، حجت الاسلام سعیدرضا عاملی شب گذشته(دوشنبه) در نخستین همایش رخداد ملی بررسی مسایل و چالش های روابط عمومی در مرکز همایش های هتل المپیک تهران به موضوع چالش در روابط عمومی پرداخت و گفت: امروز روابط عمومی ها در جایگاه واقعی خود نیستند و بیشتر آنها بصورت سنتی و با شیوه های گذشته فعالیت می کنند.
وی با اشاره به ویژگی های یک روابط عمومی هوشمند گفت: روابط عمومی ای هوشمند است که بصورت اتوماتیک پیام را بصورت یکپارچه از سازمان به مخاطبان و بالعکس مخابره و منتقل کند.
این استاد دانشگاه تهران ادامه داد: روابط عمومی از منظر ارتباطات، یک حلقه انگیزشی برای همکاری همگانی میان سازمان و برون سازمان است.
به گفته وی، روابط عمومی ایجاد یک رابطه مستمر بین سازمان ها و مخاطبان و مشتریان و تعامل میان ذی نفعان باید باشد.
عضو شورای عالی فضای مجازی تاکید کرد: به روابط عمومی ای می توان فعال و تلاشگر گفت که بتواند گروه لال سازمان را به صدا درآورده و آنها را در امور سازمانی مشارکت دهد.
عاملی همچنین گفت: روابط عمومی یعنی ارتباطات مناسب با حقیقت فردی و تک تک مخاطبان است.
به گفته وی، اگر گوگل و سیستم های جستجوگر امروز موفق به این شده اند که میلیونها نفر بصورت همه روزه از آنها استفاده کنند، حاصل مشارکت و حضور در فضای مجازی و نوع تعامل و همکاری آنها با مخاطبان است که به لحظه می توانند به اطلاعات مورد نیاز خود دست یابند.
عضو شورای عالی فضای مجازی با اشاره به سطح توقعات از روابط عمومی در ایران افزود: امروز باید از روابط عمومی یک فضایی به روابط عمومی دو فضایی انتقال پیدا کنیم یعنی اینکه اگر در یک فضا تولید و عملی انجام می دهیم در فضای دوم نتیجه و عملکرد بهتر و با محتوای بیشتر را داشته باشیم.
عاملی تاکید کرد: امروز باید از روابط عمومی ثابت به روابط عمومی فضای مجازی و موبایلی حرکت کنیم.
به گفته وی، امروز متاسفانه بیشتر روابط عمومی های کشور بصورت سنتی اداره شده و از استفاده فضای مجازی و شبکه ها و تکنولوژی های نوین ارتباطی دور هستند.
این استاد دانشگاه تهران همچنین تاکید کرد: باید از روابط عمومی مرکز به روابط عمومی غیر مرکزی و شبکه ای، از روابط عمومی با بهره کم به روابط عمومی با بهره وری متراکم هوشمند، از روابط عمومی محدود به روابط عمومی توسعه ای و پایدار و در نهایت از روابط عمومی سنتی و محلی به سمت روابط عمومی بین المللی و جهانی حرکت کنیم.
نخستین همایش رخداد ملی بررسی مسایل و چالش های روابط عمومی با حضور جمعی از مسئولان فرهنگی، استاتید علوم ارتباطات و پیشکسوتان و مدیران روابط عمومی های کشور روز گذشته برگزار شد.
فراهنگ ** 1355 **1540** 1071