در این مطلب، به 10 تکنیک روانشناسی کاربردی میپردازیم که به شما کمک میکنند تا در هر بحثی، چه در یک مذاکره کاری و چه در یک گفتگوی ساده با دوستان، حرف خود را به کرسی بنشانید.
1. دیدگاه طرف مقابل را درک کنید
به گزارش دانشیاری، اولین قدم برای برنده شدن در بحث، درک دیدگاه طرف مقابل است. به جای اینکه فقط روی نظرات خود تمرکز کنید، سعی کنید بفهمید که چرا طرف مقابل چنین احساسی دارد و از چه زاویهای به موضوع نگاه میکند.
2. خونسردی خود را حفظ کنید
عصبانیت و برآشفتگی در حین بحث، نه تنها فایدهای ندارد، بلکه میتواند شما را غیرمنطقی و لجباز نشان دهد. سعی کنید خونسردی خود را حفظ کنید و با آرامش و احترام با طرف مقابل صحبت کنید.
3. از ضمیر "من" به جای "تو" استفاده کنید
به جای اینکه جملات خود را با سرزنش و اتهام به "تو" شروع کنید، از ضمیر "من" استفاده کنید. به عنوان مثال، به جای گفتن "تو هرگز به حرف من گوش نمیدهی"، بگویید "وقتی صحبت میکنم، احساس میکنم که صدایم شنیده نمیشود".
4. بیشتر شنونده باشید
یکی از بهترین راهها برای برنده شدن در بحث، گوش دادن فعال به حرفهای طرف مقابل است. با دقت به صحبتهای او گوش دهید، سؤال بپرسید و سعی کنید منظورش را به طور کامل درک کنید.
5. به دنبال درک متقابل باشید
هدف از بحث باید رسیدن به درک متقابل باشد، نه صرفاً پیروزی. با این طرز فکر، به جای اینکه فقط به دنبال اثبات نظرات خود باشید، سعی کنید دیدگاه طرف مقابل را نیز درک کنید.
6. از عبارات مطلق استفاده نکنید
استفاده از عباراتی مانند "همیشه" و "هرگز" در حین بحث، میتواند طرف مقابل را جبههگیری و لجباز کند. به جای این کار، از عباراتی مانند "به نظر من" یا "تا جایی که میدانم" استفاده کنید.
7. اشتباهات خود را بپذیرید
هیچ کس کامل نیست و همه ما اشتباه میکنیم. اگر در حین بحث متوجه شدید که اشتباهی مرتکب شدهاید، از پذیرش آن نترسید. این کار شما را شجاع و متواضع نشان میدهد.
8. گاهی سکوت کنید
سکوت میتواند در حین بحث، ابزاری قدرتمند باشد. گاهی اوقات، سکوت میتواند به طرف مقابل فرصت دهد تا بیشتر فکر کند و حرفهای خود را بیان کند.
9. روی موضوع بحث تمرکز کنید
از منحرف شدن از موضوع اصلی بحث و پرداختن به مسائل حاشیهای خودداری کنید. روی موضوع اصلی تمرکز کنید و استدلالهای خود را به طور واضح و منطقی بیان کنید.
10. بدانید که چه زمانی بحث را خاتمه دهید
اگر بحث به بنبست رسیده و هیچ یک از شما قصد ندارید که موضع خود را تغییر دهید، بهتر است بحث را خاتمه دهید. ادامه بحث در این شرایط، فقط به اتلاف وقت و انرژی منجر میشود.
با به کارگیری این 10 تکنیک روانشناسی، میتوانید مهارتهای بحث خود را ارتقا دهید و در هر بحثی که وارد میشوید، با اعتماد به نفس و قدرت بیشتری از نظرات خود دفاع کنید.