در این اطلاعیه آمده است: با توجه به ماهیت ویروس کرونا و نحوه انتشار این بیماری توصیه می‌شود، افراد فقط در موارد اورژانسی شامل درد غیرقابل تحمل دندان به دلیل پوسیدگی پیشرفته و آبسه (عفونت، تورم و قرمزی پای دندان و زیر فکها) به دندانپزشک مراجعه داشته باشند.

همچنین به هموطنان توصیه شده است که به منظور پیشگیری از ابتلا به بیماری و قطع زنجیره انتقال با مشورت دندانپزشک خود سایر درمان‌های غیر اورژانسی دندانپزشکی را به بعد موکول کنند تا خطر انتقال این بیماری مرتفع شود.

براساس اطلاعیه مذکور، بیماران اورژانسی در صورت نیاز به دریافت خدمات می‌توانند به مراکز خدمات دهی اورژانس دندانپزشکی دانشگاه علوم پزشکی شهیدبهشتی مراجعه کنند.