از ساعت 24 جمعه شب، این آتش سوزی در طبقه زیرزمین این مجتمع که محل استقرار مغازه‌های طلافروشی است رخ داد و بیشترین حجم آتش سوزی و دود گرفتگی در طبقه زیر زمین این مجتمع روی داده که ماموران علاوه بر اطفای حریق موفق به تخلیه دود ناشی از این آتش سوزی از طریق دستگاه های مکش شدند .

شدت آتش‌سوزی به اندازه‌ای است که بیش از 10 خودروی آتش نشان و دو آمبولانس به محل آتش‌سوزی رسیده‌اند و اکیپ‌های دیگری نیز در حال عزیمت به محل آتش سوزی هستند .

طبق صحبت های آتش پاد فرجام دانش رییس آتش نشانی بندرعباس این حریق تلفات جانی در پی نداشته است و ماموران آتش نشانی سرگرم برآورد خسارت و بررسی دقیق علت حادثه هستند .

8 مرداد ماه سال گذشته نیز مجتمع ستاره جنوب طعمه حریق شد که در پی آن 3 نفر کشته و 26 نفر زخمی شدند.