گروه ایرنا زندگی - وقتی صحبت از امنیت سایبری می‌شود، بسیاری تصور می‌کنند این موضوع تنها به شرکت‌های بزرگ یا متخصصان فناوری مربوط است، در حالی که هر خانواده‌ ای که از تلفن همراه، رایانه، اینترنت و شبکه‌های اجتماعی استفاده می‌کند، بخشی از دنیای دیجیتال محسوب می‌شود.

امروزه عکس‌های خانوادگی، اطلاعات بانکی، مدارک شخصی، مکاتبات، فایل‌های کاری و حتی خاطرات افراد روی گوشی‌ها و رایانه‌ها ذخیره شده‌اند. از دست رفتن یا سرقت این اطلاعات می‌تواند علاوه بر خسارت مالی، مشکلات روحی و اجتماعی نیز ایجاد کند.

بر اساس توصیه‌های برخی نهادهای امنیت سایبری، مهمترین راه مقابله با تهدیدهای اینترنتی، تغییر رفتار کاربران است، زیرا مهاجمان اغلب به جای شکستن سیستم‌های امنیتی، از اشتباهات انسان‌ها سوءاستفاده می‌کنند.

اشتراک‌گذاری بیش از حد، خطری که بسیاری آن را جدی نمی‌گیرند

یکی از رایج‌ ترین اشتباهات کاربران انتشار بی‌رویه اطلاعات شخصی در شبکه‌های اجتماعی است. بسیاری بدون توجه به پیامدها، شماره تلفن، محل زندگی، تصاویر مدارک، برنامه سفر، اطلاعات محل کار یا حتی عکس‌های روزمره اعضای خانواده را منتشر می‌کنند.

در نگاه اول این اطلاعات بی‌ اهمیت به نظر می‌رسند اما مجرمان سایبری می‌توانند با کنار هم قرار دادن همین داده‌های پراکنده، تصویر کاملی از زندگی افراد به دست آورند.

برای مثال، انتشار عکس بلیت سفر یا اعلام اینکه خانواده چند روز در سفر هستند، می‌تواند افراد سودجو را از خالی بودن منزل مطلع کند. همچنین انتشار مداوم تصاویر کودکان همراه با نام مدرسه یا مکان‌های رفت‌وآمد آنان، ممکن است امنیت آن‌ها را به خطر بیندازد.

کارشناسان توصیه می‌کنند کاربران تنها اطلاعات ضروری را منتشر کنند و پیش از ارسال هر تصویر یا نوشته، از خود بپرسند که آیا انتشار آن واقعا لازم است یا خیر.

رمزهای عبور ساده، دروازه ورود هکرها

هنوز هم بسیاری از افراد از رمزهایی مانند ۱۲۳۴۵۶، شماره تلفن، تاریخ تولد یا نام اعضای خانواده استفاده می‌کنند. برخی نیز یک رمز عبور را برای تمام حساب‌های خود انتخاب می‌کنند. به یاد داشته باشید اگر یکی از این حساب‌ها هک شود، سایر حساب‌ها نیز در معرض خطر قرار خواهند گرفت.

متخصصان امنیت توصیه می‌کنند هر حساب کاربری رمز اختصاصی خود را داشته باشد. یک رمز مناسب باید طولانی باشد و ترکیبی از حروف بزرگ و کوچک، اعداد و نمادها را در بر بگیرد. در صورتی که به خاطر سپردن رمزهای متعدد دشوار باشد، می‌توان از نرم‌افزارهای مدیریت رمز عبور استفاده کرد تا بدون نیاز به حفظ کردن ده‌ها رمز مختلف، امنیت حساب‌ها حفظ شود.

هر لینکی ارزش کلیک کردن ندارد

یکی از رایج‌ترین روش‌های کلاهبرداری اینترنتی، ارسال پیام‌هایی با عنوان برنده شدن در قرعه‌کشی، دریافت یارانه، بسته معیشتی، هدیه یا اخطار مسدود شدن حساب است. هدف این پیام‌ها، هدایت کاربران به صفحات جعلی و سرقت اطلاعات بانکی یا رمزهای عبور است، روشی که به آن «فیشینگ» گفته می‌شود.

یادمان باشد قبل از کلیک روی هر لینک، باید فرستنده پیام و آدرس اینترنتی آن بررسی شود. اگر پیام غیرمنتظره بود یا وعده‌های غیرواقعی می‌داد، بهترین کار حذف آن است. همچنین هیچ سازمان معتبری از طریق پیامک یا شبکه‌های اجتماعی از کاربران نمی‌خواهد اطلاعات محرمانه یا رمزهای بانکی خود را وارد کنند.

دانلود برنامه از هر جایی ممنوع

گاهی کاربران برای استفاده رایگان از یک برنامه یا بازی، نسخه‌های غیررسمی آن را از کانال‌ها یا سایت‌های ناشناس دانلود می‌کنند. این فایل‌ها ممکن است حاوی بدافزار باشند؛ بدافزارهایی که بدون اطلاع کاربر به اطلاعات شخصی، تصاویر، مخاطبان، پیام‌ها یا حتی حساب‌های بانکی دسترسی پیدا می‌کنند.

به همین دلیل توصیه می‌شود برنامه‌ها فقط از فروشگاه‌های رسمی یا وب‌سایت اصلی تولیدکنندگان دریافت شوند. همچنین هنگام نصب برنامه باید مجوزهایی که درخواست می‌شود با دقت بررسی شوند. برای مثال، یک برنامه چراغ‌قوه نیازی به دسترسی به فهرست مخاطبان یا پیامک‌ها ندارد.

اینترنت عمومی همیشه امن نیست

استفاده از اینترنت رایگان در کافی‌شاپ‌ها، فرودگاه‌ها، مراکز خرید یا پارک‌ها اگرچه آسان است اما همیشه امن نیست. در برخی موارد، مهاجمان شبکه‌هایی با نام‌های مشابه شبکه‌های اصلی ایجاد می‌کنند تا کاربران به آن متصل شوند و اطلاعاتشان را سرقت کنند.

اگر مجبور به استفاده از اینترنت عمومی هستید، بهتر است از انجام امور حساس مانند ورود به حساب بانکی، خرید اینترنتی یا انتقال اطلاعات مهم خودداری کنید. همچنین خاموش کردن اتصال خودکار به شبکه‌های وای‌فای و استفاده از اینترنت همراه در زمان انجام امور مهم، امنیت بیشتری ایجاد می‌کند.

انتشار موقعیت مکانی، اطلاعاتی که نباید همیشه عمومی باشد

بسیاری از کاربران بدون توجه، هنگام انتشار عکس یا فیلم، مکان دقیق خود را نیز به اشتراک می‌گذارند. این موضوع می‌تواند مسیر رفت‌ و آمد، محل زندگی یا عادت‌های روزانه افراد را آشکار کند، اطلاعاتی که ممکن است مورد سوءاستفاده افراد سودجو قرار گیرد.

بهتر است مکان دقیق منزل، مدرسه فرزندان یا محل کار در فضای عمومی منتشر نشود و تنظیمات موقعیت مکانی برنامه‌ها نیز به صورت دوره‌ای بررسی شود.

رفتارهای هوشمندانه، سپر دفاعی خانواده

تایید دو مرحله‌ای را فعال کنید

یکی از موثرترین راهکارهای افزایش امنیت حساب‌های کاربری، فعال کردن تایید هویت دو مرحله‌ای است. در این روش، علاوه بر رمز عبور، برای ورود به حساب به یک کد امنیتی نیز نیاز است که معمولا از طریق نرم‌افزارهای احراز هویت یا پیامک ارسال می‌شود.

بنابراین حتی اگر رمز عبور در اختیار افراد دیگر قرار گیرد، ورود به حساب بدون کد دوم امکان‌پذیر نخواهد بود.

گذرواژه‌های قوی، سرمایه امنیت دیجیتال

یک گذرواژه مناسب باید حداقل ۱۲ تا ۱۶ کاراکتر داشته باشد و ترکیبی از انواع مختلف کاراکترها باشد. توصیه می‌شود رمزهای عبور در بازه‌های زمانی مناسب تغییر کنند و اطلاعاتی مانند نام فرزند، شماره تلفن یا تاریخ تولد در آن‌ها استفاده نشود.

قبل از وارد کردن اطلاعات، آدرس سایت را بررسی کنید

بسیاری از سایت‌های جعلی، ظاهری کاملا شبیه صفحات رسمی دارند و تنها تفاوت آن‌ها در یک یا دو حرف از آدرس اینترنتی است. پیش از وارد کردن رمز عبور یا اطلاعات بانکی، باید آدرس سایت با دقت بررسی شود و از وجود اتصال امن (HTTPS) اطمینان حاصل شود.

همچنین بهتر است کاربران آدرس سایت‌های پرکاربرد مانند بانک‌ها را به صورت دستی وارد کنند یا از نشانی‌های ذخیره‌شده استفاده کنند.

به‌روزرسانی را به تعویق نیندازید

گاهی کاربران برای جلوگیری از مصرف اینترنت یا کمبود زمان، نصب به‌روزرسانی‌های سیستم‌عامل و نرم‌افزارها را ماه‌ها به تعویق می‌اندازند. در حالی که بخش زیادی از این به‌روزرسانی‌ها برای رفع حفره‌های امنیتی منتشر می‌شوند و نصب نکردن آن‌ها می‌تواند راه نفوذ مهاجمان را باز بگذارد.

فعال بودن به‌روزرسانی خودکار سیستم‌عامل، مرورگر، نرم‌افزارها و آنتی‌ویروس‌ها یکی از ساده‌ترین و موثرترین اقدامات امنیتی است.

آموزش فرزندان مهم‌ترین سرمایه امنیت خانواده

کودکان و نوجوانان بیش از هر زمان دیگری از اینترنت و شبکه‌های اجتماعی استفاده می‌کنند و ممکن است هدف افراد سودجو قرار گیرند. والدین باید بدون ایجاد ترس، درباره خطرات فضای مجازی با فرزندان گفت‌وگو کنند. آموزش ندادن اطلاعات شخصی به غریبه‌ها، خودداری از ارسال عکس برای افراد ناشناس، اطلاع دادن به والدین در صورت دریافت پیام‌های مشکوک و رعایت حریم خصوصی از جمله مهم‌ترین نکاتی است که باید به کودکان آموزش داده شود.

کارشناسان تاکید می‌کنند گفت‌ و گوی مستمر و ایجاد اعتماد، بسیار مؤثرتر از کنترل کامل یا ممنوعیت استفاده از اینترنت است.

نسخه پشتیبان نجات‌بخش روزهای بحرانی

گاهی خرابی گوشی، حمله باج‌افزاری، سرقت دستگاه یا حذف تصادفی فایل‌ها باعث از بین رفتن اطلاعات ارزشمند خانوادگی می‌شود. به همین دلیل توصیه می‌شود به‌صورت منظم از عکس‌ها، فیلم‌ها، مدارک و فایل‌های مهم نسخه پشتیبان تهیه شود. نگهداری این نسخه روی یک هارد اکسترنال یا فضای ذخیره‌سازی ابری معتبر، احتمال از دست رفتن اطلاعات را تا حد زیادی کاهش می‌دهد.

امنیت دیجیتال یک عادت روزانه است

امنیت در فضای مجازی با خرید یک آنتی‌ویروس یا نصب یک برنامه خاص تامین نمی‌شود. آنچه بیش از هر چیز از خانواده‌ها محافظت می‌کند، مجموعه‌ای از رفتارهای درست و آگاهانه (از انتخاب یک رمز عبور قوی گرفته تا دقت در انتشار اطلاعات شخصی و آموزش فرزندان) است.

با توجه به گسترش خدمات آنلاین، هر عضو خانواده می‌تواند نخستین حلقه زنجیره امنیت یا نخستین نقطه آسیب‌پذیری باشد. اگر همه اعضای خانواده چند اصل ساده اما مهم را رعایت کنند، احتمال قربانی شدن در برابر بسیاری از کلاهبرداری‌ها و حملات سایبری به میزان قابل توجهی کاهش خواهد یافت.