در سالهای اخیر، برنامهریزی سفر دیگر به خرید بلیط هواپیما محدود نمیشود و بسیاری از مسافران ترجیح میدهند بخشهای مختلف سفر خود را از طریق یک سامانه واحد مدیریت کنند. در این میان، پلتفرمهای گردشگری آنلاین با ارائه خدمات متنوع، تلاش کردهاند فرآیند سفر را سادهتر کنند.
سفرمی یکی از این سامانههاست که علاوه بر فروش بلیط هواپیما، خدمات دیگری نیز در اختیار کاربران قرار میدهد. در ادامه بررسی میکنیم سفرمی به جز فروش بلیط هواپیما چه خدماتی ارائه میدهد؟
۱. رزرو آنلاین هتلهای داخلی و خارجی
یکی از خدمات اصلی سفرمی، امکان رزرو هتل در مقاصد مختلف داخلی و خارجی است. کاربران میتوانند هتلها را بر اساس قیمت، موقعیت مکانی و امتیاز سایر مسافران مقایسه کنند و اطلاعاتی مانند تصاویر، امکانات و قوانین کنسلی را پیش از رزرو بررسی نمایند.
این موضوع به انتخاب آگاهانهتر محل اقامت کمک میکند.
۲. فروش بلیط قطار با امکان مقایسه گزینهها
سفرمی تنها به حملونقل هوایی محدود نیست و امکان خرید بلیط قطار نیز در این سامانه فراهم شده است. کاربران میتوانند بلیط شرکتهای ریلی مختلف را از نظر نوع قطار، ساعت حرکت و قیمت بررسی کرده و فرآیند خرید را بهصورت آنلاین انجام دهند.
این خدمت بهویژه برای سفرهای داخلی و خانوادگی کاربردی است.
۳. ارائه تورهای مسافرتی داخلی و خارجی
از دیگر خدمات سفرمی میتوان به تورهای مسافرتی اشاره کرد. این تورها شامل مقاصد داخلی مانند تور کیش و تور مشهد و همچنین مقاصد خارجی نظیر ترکیه و امارات هستند.
پکیجهای تور معمولاً بهصورت ترکیبی از بلیط، اقامت و برخی خدمات جانبی ارائه میشوند تا مسافران با برنامهریزی سادهتری سفر کنند.
۴. بیمه مسافرتی
بیمه مسافرتی یکی از خدماتی است که کمتر به آن توجه میشود، اما نقش مهمی در کاهش دغدغههای سفر دارد. سفرمی امکان تهیه بیمه مسافرتی را برای کاربران فراهم کرده است؛ بیمههایی که میتوانند پوششهایی مانند هزینههای درمانی یا برخی مشکلات پیشبینینشده در سفر را شامل شوند.
۵. پشتیبانی و راهنمایی کاربران
پشتیبانی در مراحل مختلف سفر، از دیگر خدمات سفرمی به شمار میرود. کاربران میتوانند برای دریافت راهنمایی در انتخاب خدمات یا پیگیری مسائل مربوط به خرید، از پشتیبانی این سامانه استفاده کنند. این موضوع به افزایش اطمینان کاربران در استفاده از خدمات آنلاین سفر کمک میکند.
۶. فرآیند ساده خرید و پرداخت آنلاین
طراحی ساده وبسایت و امکان پرداخت آنلاین امن، از ویژگیهایی است که استفاده از خدمات سفرمی را برای کاربران آسانتر کرده است. تمامی مراحل جستوجو و خرید خدمات سفر بهصورت یکپارچه انجام میشود.
جمع بندی
در پاسخ به این پرسش که سفرمی به جز فروش بلیط هواپیما چه خدماتی ارائه میدهد؟ میتوان گفت این سامانه تلاش کرده مجموعهای از خدمات مرتبط با سفر، از رزرو هتل و خرید بلیط قطار تا تورهای مسافرتی و بیمه سفر را در یک بستر واحد ارائه دهد.
چنین رویکردی به مسافران کمک میکند بخشهای مختلف سفر خود را سادهتر و منسجمتر مدیریت کنند.
انتهای پیام