در این مراسم که با حضور شخصیت‌های فرهنگی و هنری همچون سید عباس صالحی وزیر فرهنگ و ارشاد اسلامی، نادره رضایی معاون هنری وزارت ارشاد، اتابک نادری مدیرکل هنرهای نمایشی، ایرج راد، هادی مرزبان، بیوک میرزایی، منوچهر شهسواری دبیر جشنواره فیلم فجر، سید عباس عظیمی مدیر موسسه هنرمندان پیشکسوت و دیگر هنرمندان و مسئولان برگزار شد، پس از تلاوت آیاتی از قرآن کریم، مراسم با پخش صدای ژاله علو و خوشامدگویی او آغاز شد.
در ادامه، شهین نجف‌زاده، صداپیشه و بازیگر، با ابراز تاسف از درگذشت این هنرمند، گفت: «همه ما از رفتن بانوی نور، شعر و شور که اقتدار و افتخار بود غمگین هستیم. نوری که در وجود ایشان روشن شد و همه از نور وجود او سرمست شدیم.» وی افزود: «رادیو به‌ویژه رادیو نمایش خانه اول او بود و حتی در سال‌های اخیر هم گاهی به میدان ارگ می‌آمدند و با کودک درون خود ما را شاد می‌کردند.»
نجف‌زاده همچنین از همسر و فرزند ژاله علو و مدیران صدا که در کنار هنرمندان پیشکسوت بوده‌اند، قدردانی کرد و خطاب به مدیران فرهنگی گفت: «هنرمندان پیشکسوت زنده را دریابیم و تلاش کنیم تا هنر والایی که به ما سپرده‌اند از ابتذال حفظ کنیم.»
مسعود فروتن، هنرمند پیشکسوت نیز با ابراز تسلیت، خاطرات خود از ژاله علو را چنین بیان کرد: «هر زمان به فرزند و همسر خانم علو نگاه می‌کنم، غم سنگینی به دلم می‌نشیند. او حتی دوست نداشت کتاب شعرش منتشر شود و می‌گفت بگذارید پس از مرگم منتشر شود، اما او هیچ‌گاه نمرده است.»
هنگام ورود پیکر ژاله علو، صدای خودش که شعری را می‌خواند پخش شد و سپس هنرمندان حاضر در مراسم، شاخه‌های گل را بر پیکر ایشان نهادند و به او ادای احترام کردند.
ابوالحسن تهامی، دوبلور و گوینده، که همکار ژاله علو در رادیو و سینما بود، نیز در این مراسم یاد و خاطره او را گرامی داشت. وی گفت: «نام «شوکت» بر او گذاشته شد چراکه از ابتدا مشخص بود چه بزرگی به جهان هنر وارد شده است. صدای او در میان هزاران صدا بی‌نظیر بود.» تهامی همچنین اشاره کرد که همکاری‌اش با ژاله علو در دوران شکوه و رونق رادیو، مایه افتخار او بوده است.
فاطمه مهاجرانی، سخنگوی دولت، در پایان مراسم اعلام کرد که پیکر ژاله علو به سمت قطعه هنرمندان بهشت زهرا (س) بدرقه می‌شود تا در قطعه 88 به خاک سپرده شود.
در پیام تسلیت اتابک نادری، سرپرست اداره کل هنرهای نمایشی، در خصوص درگذشت ژاله علو آمده است: «با نهایت تأسف و تأثر، درگذشت هنرمند فرهیخته و پیشکسوت، بانو ژاله علو را به جامعه هنری کشور و خانواده محترم ایشان تسلیت عرض می‌کنیم. ژاله علو با بیش از هفت دهه فعالیت درخشان در عرصه‌های مختلف هنری، نقشی بی‌بدیل در ارتقای هنرهای نمایشی ایران ایفا کردند و حضورشان در صحنه‌های مختلف تئاتر، سینما و رادیو بخشی جدایی‌ناپذیر از فرهنگ و هنر این سرزمین بود.»
به گزارش ایسنا،در پایان این پیام آمده است: «از درگاه خداوند متعال برای آن مرحومه رحمت واسعه و برای بازماندگان صبر و شکیبایی مسئلت داریم.»