به گزارش خبرگزاری صداوسیما مرکز خراسان رضوی، معاون عملیات آتش‌نشانی مشهد گفت: آتش سوزی این هتل ساعتی قبل به سازمان آتش نشانی مشهد، اعلام و ۱۵ آتش نشان به سرعت به محل حادثه اعزام و آتش مهار شد.
آتشپاد دوم حسین صالح افزود: با سرعت عمل آتش نشانان از سرایت حریق به داخل هتل جلوگیری شد.
او ادامه داد: این آتش سوزی خسارت جانی در بر نداشت و علت حادثه در دست بررسی است.