مدیرعامل بانک قرضالحسنه رسالت اعلام آمادگی کرد که این بانک توان پرداخت سقف بالاتر از ۳۵۰ میلیون تومان را دارد. محمدحسین حسینزاده، مدیرعامل بانک قرضالحسنه رسالت گفت: ۵۰درصد از وامهای بانک به مشاغل کوچک و خانگی پرداخت شده است. وی با بیان اینکه طرح بانکداری بدون شعبه از سال ۱۳۹۵ در بانک قرضالحسنه رسالت پیادهسازی شد و در سال ۱۴۰۰ به طور کامل اجرا شده است، افزود: در سال ۱۴۰۱ بیش از یکمیلیون مشتری غیرحضوری داشتهایم و روزانه حدود ۴ هزارنفر ورودی غیرحضوری داشتهایم. حسینزاده تصریح کرد: حدود۶ میلیون نفر عضو فعال داریم. مدیرعامل بانک قرضالحسنه رسالت با تاکید بر اینکه حدود ۲۰۰ نفر در حال پاسخگویی در مرکز تماس حضور دارند، گفت: ۱۳هزار تماس روزانه را پاسخ میدهیم.
وی افزود: حدود ۲هزار نفر راهنما از انجمن حامیان فرهنگ قرضالحسنه و کارآفرینی تسهیلگر خدمات غیرحضوری هستند. مدیرعامل بانک قرضالحسنه رسالت تصریح کرد: در دهه ۹۰ به عنوان بازوی بانک مرکزی ۳۶ صندوق دارای مشکل را تحت تکفل قرار دادیم و ساماندهی کردیم که حدود ۵/ ۱میلیون سپردهگذار داشتند. وی ادامه داد: معوقات بانک قرضالحسنه رسالت کمتر از ۵/ ۱درصد است. حسینزاده با اعلام افزایش سرمایه حدود ۲۸۶ درصدی بانک از رقم ۱۹۴میلیارد تومان به ۷۵۰ میلیارد تومان از محل مطالبات سهامداران افزود: بانک قرضالحسنه رسالت نیز برای انتشار اوراق قرضالحسنه آمادگی دارد. وی تصریح کرد: ۷۰ خدمت پیشخوان مجازی در بانک رسالت انجام میشود. وی ادامه داد: تعهدات تسهیلات ازدواج و فرزندآوری هر کدام ۲۰هزار فقره را کامل انجام دادیم و وامهای اشتغال، کمیته امداد و بهزیستی نیز به همین شکل پرداخت شده است.