وی افزود: زمان آن فرا رسیده است که برای نجات جان انسان های بیگناه، اقدامی عینی انجام دهیم، ما نمی توانیم دست روی دست گذاشته و شاهد یک کشتار بزرگ باشیم، هرگز نباید ساکنان اردوگاه یرموک فراموش شوند، آنچه هم اکنون در این اردوگاه می گذرد ابدا پذیرفتنی نیست؛ ساکنان یرموک که سه هزار و پانصد تن از آنها کودک هستند، به یک سپر انسانی بدل شده اند؛ اینکه می شنویم به این اردوگاه و ساکنان آن حملات گسترده ای صورت گرفته، در واقع یک جنایت جنگی فاجعه بار تازه است.
بان کی مون هشدار داد: این اردوگاه پناهندگان رفته رفته شبیه به یک اردگاه مرگ می شود.
دبیر کل سازمان خواستار پایان درگیری و دسترسی اردوگاه به کمکهای بشردوستانه و ایجاد گذرگاه امن برای پناهندگانی شد که می خواهند از مهلکه بگریزند.
بان کی مون افزود: کشورهایی که بر دولت دمشق و گروههای مسلح در محل نفوذ دارند باید این پیام را به آنها بدهند که غیر نظامیان باید در امان بمانند.
حدود 18 هزار نفر که عمدتاً فلسطینی هستند، در جریان نبرد گروههای شورشی ازجمله تروریستهای داعش با نیروهای دولتی گرفتار شده و از کمبود مواد غذایی و فقدان کمکهای پزشکی رنج می برند.