روابط عمومی بانک ملی- متقاضیان تسهیلات بانک کارگشایی در ازای ترهین هر گرم طلای 17 یا 18 عیار مبلغ 100 هزار ریال تسهیلات قرض الحسنه دریافت می کنند. به عبارت دیگر هر مشتری در قبال ترهین 200 گرم طلای 17 یا 18 عیار، مبلغ 20 میلیون ریال تسهیلات قرض الحسنه با سررسید یکساله دریافت می کند. از ویژگی های مهم تسهیلات بانک کارگشایی نبود مطالبات معوق برای بانک و دریافت فوری تسهیلات برای متقاضیان است و در شرایط عادی افراد می توانند حدود 30 دقیقه، سقف تسهیلات بانک کارگشایی به مبلغ 20 میلیون ریال را دریافت کنند.
∎