به گزارش جام جم آنلاین؛ رایتل در دوره جدید فعالیت خود به‌دنبال تغییر مدل کسب‌وکار و فاصله گرفتن از رقابت صرف با اپراتور‌های بزرگ تلفن همراه است؛ تغییری که بر توسعه خدمات سازمانی، حضور در صنایع بزرگ و ارائه خدمات دولت هوشمند تمرکز دارد. مهدی فقیهی، مدیرعامل رایتل، در نشست خبری با اصحاب رسانه از برنامه فعال‌سازی سرویس ۵G برای مشترکان عمومی در کمتر از یک ماه آینده خبر داد و گفت این اپراتور قصد دارد تا سال ۱۴۱۰ نیمی از درآمد خود را از محل خدمات به کسبوکارها و دولت هوشمند تأمین کند. او همچنین درباره پروژه‌های صنعتی، شفافیت محاسبه حجم بسته‌های اینترنت، همکاری با اپراتور‌های دیگر و واگذاری سهام رایتل توضیح داد و تأکید کرد برنامه تحولی شرکت تا زمان تعیین تکلیف واگذاری ادامه خواهد یافت.
تغییر زمین بازی رایتل
فقیهی در آغاز نشست خبری با اشاره به شرایط صنعت فناوری اطلاعات و ارتباطات کشور گفت این صنعت به تصمیم‌های بزرگ اقتصادی و نگاه تازه به حوزه فعالیت اپراتورها نیاز دارد. او تأکید کرد رایتل قصد ندارد چالش‌های گذشته خود را انکار کند یا از آنها دفاع کند، بلکه می‌خواهد برنامه توسعه و اهداف جدیدش را توضیح دهد و به پرسش‌های رسانه‌ها پاسخ دهد.
مدیرعامل رایتل، راهبرد جدید این شرکت را بر سه محور استوار دانست: بهبود تجربه مشتریان و کیفیت شبکه، تغییر میدان رقابت و اصلاح مدل اقتصادی اپراتور.
به گفته او، بهبود تجربه مشتریان نیازمند شاخص‌های مشخص است و صرفاً با شعار محقق نمی‌شود. رایتل در دوره جدید تلاش می‌کند با تعریف معیار‌های عملکردی، رضایت و خشنودی مشترکان را افزایش دهد.
محور دوم، تغییر میدان رقابت است. فقیهی گفت رایتل نمی‌خواهد نسخه‌ای کوچک‌تر از ایرانسل و همراه اول باشد، بلکه به‌دنبال خلق ارزش از طریق خدمات متمایز است. بر همین اساس، بازار کسبوکارها، صنایع و دولت در کنار مشترکان عمومی در کانون برنامه‌های این اپراتور قرار گرفته است. او از حرکت رایتل به سمت ایفای نقش «اپراتور صنعت» و «اپراتور خدمات دولت هوشمند» خبر داد.
محور سوم راهبرد جدید، اصلاح مدل اقتصادی شرکت است. فقیهی معتقد است سرمایه‌گذاری تکرارشونده در زیرساخت‌های ارتباطی، با توجه به وضعیت اقتصادی، تحریم‌ها و شرایط صنعت ارتباطات، به‌تنهایی مزیت رقابتی پایداری ایجاد نمی‌کند. ازاین‌رو، بهینه‌سازی زیرساخت‌ها و اشتراک‌گذاری منابع با دیگر اپراتورها، از جمله از طریق سازوکار‌های MOCN و رومینگ، در برنامه رایتل قرار گرفته است.
او با اذعان به عقب‌ماندگی زیرساختی رایتل در مقایسه با دو اپراتور بزرگ کشور گفت ارزش یک اپراتور در آینده صرفاً به توسعه زیرساخت وابسته نیست، بلکه خدمات جدید و نوآورانه نیز در آن نقش تعیین‌کننده دارند. به گفته فقیهی، بهره‌گیری مؤثر از ظرفیت‌های فرکانسی موجود می‌تواند مسیر توسعه رایتل را سریع‌تر کند.
چرا رایتل از رقبا عقب ماند؟
مدیرعامل رایتل در تشریح دلایل عقب‌ماندگی این اپراتور به زمان ورود آن به بازار و تحولات سال‌های نخست فعالیت اشاره کرد. به گفته او، رایتل دیرتر از اپراتور‌های دیگر وارد بازار شد و در مقطعی، ارائه خدمات نسل سوم تلفن همراه در انحصار این شرکت بود؛ اما برخی تحولات سیاسی و حاشیه‌های مرتبط با سرویس تماس تصویری، روند توسعه آن را تحت تأثیر قرار داد.
فقیهی توضیح داد که هم‌زمان با این تحولات، فناوری ارتباطات به سمت نسل چهارم حرکت کرد، در حالی که رایتل همچنان درگیر شرایط دوره نسل سوم بود. او معتقد است این اتفاق‌ها مانع بلوغ رایتل شد و اجازه نداد شرکت در زمان مناسب به جایگاه مورد انتظار خود برسد.
مدیرعامل رایتل با اشاره به فاصله سهم بازار این اپراتور با ایرانسل و همراه اول گفت ادامه مسیر گذشته پاسخگوی نیاز‌های شرکت نیست و رایتل باید مدل فعالیت خود را اصلاح کند.
بر اساس هدف‌گذاری اعلام‌شده، رایتل قصد دارد تا سال ۱۴۱۰ حدود ۵۰ درصد درآمد خود را از خدمات به کسبوکارها و دولت هوشمند و ۵۰ درصد دیگر را از خدمات به مشترکان عمومی تأمین کند. برنامه‌های توسعه شرکت نیز بر همین مبنا تنظیم شده است.
وعده فعال‌سازی ۵G برای مشترکان عمومی
یکی از مهم‌ترین محور‌های نشست خبری، برنامه رایتل برای توسعه نسل پنجم تلفن همراه بود. فقیهی گفت این شرکت ظرفیت فرکانسی ارزشمندی در اختیار دارد و قصد دارد از آن در دو حوزه مشترکان عمومی و صنعت استفاده کند.
به گفته مدیرعامل رایتل، با نهایی‌شدن قرارداد همکاری با اپراتور طرف قرارداد و ورود آن به مرحله اجرا، سرویس ۵G برای مشترکان عمومی رایتل در کمتر از یک ماه آینده فعال خواهد شد.
در بخش دیگری از نشست، موضوع بازگشت سرمایه‌گذاری در فرکانس ۵G مطرح شد. در این زمینه، با اشاره به پرداخت حدود ۱۴ هزار میلیارد تومان برای فرکانس در سال گذشته، درباره زمان بازگشت سرمایه و رسیدن آن به مرحله سوددهی سؤال شد.
فقیهی در پاسخ گفت مبلغ مورد اشاره اساساً با نرخ دلار تأمین نشده و رایتل برای پرداخت آن از تسهیلات و منابع مالی دیگر استفاده کرده است.
او همچنین درباره اشتراک‌گذاری منابع شبکه از طریق MOCN و رومینگ توضیح داد که از زمان حضورش در رایتل، بیش از سه ماه پیش از این نشست، پیگیر اجرای قرارداد همکاری با اپراتور طرف قرارداد بوده است. به گفته او، پیش‌بینی می‌شود قرارداد به‌زودی نهایی شود و با ورود به مرحله عملیات اجرایی، امکان بهره‌برداری از منافع پایدار آن فراهم شود.
فولاد و پتروشیمی در کانون برنامه‌های صنعتی
رایتل در راهبرد جدید خود، صنایع فولاد و پتروشیمی را از بازار‌های هدف اصلی قرار داده است. فقیهی گفت پروژه‌های متعددی برای این بخش تعریف شده و برخی از آنها مراحل آزمایشی را پشت سر گذاشته‌اند. به گفته او، اجرای بخشی از پروژه‌ها به تأیید امنیت شبکه وابسته است.
مدیرعامل رایتل به سه نمونه از پروژه‌های در دست اقدام اشاره کرد:
فولاد مبارکه: حدود یک ماه و نیم پیش تفاهم‌نامه اجرای ۵G با این شرکت امضا شده و پروژه در مرحله طراحی زیرساخت شبکه قرار دارد.
فولاد هرمزگان: همکاری با این مجموعه برای تدوین نقشه راه تحول دیجیتال و زیرساخت شبکه در جریان است.
پتروشیمی فناوران و سیمان آبیک: پروژه‌های همکاری با این دو مجموعه آغاز شده و در مرحله طراحی قرار دارند.
فقیهی گفت رایتل با پیشرفت پروژه‌ها، رسانه‌ها را در جریان روند اجرای آنها قرار خواهد داد.
بسته‌های ویژه برای دانش‌بنیان‌ها
مدیرعامل رایتل از طراحی بسته‌های ترجیحی برای شرکت‌های دانش‌بنیان خبر داد. به گفته او، این شرکت با صندوق نوآوری و شکوفایی تفاهم‌نامه‌ای امضا کرده که بر اساس آن، ارائه خدمات ترجیحی به شرکت‌های دانش‌بنیان در دستور کار قرار گرفته است.
این بسته‌ها قرار است علاوه بر اینترنت، خدمات تخصصی سازمانی مانند APN و MVPN را نیز با نرخ ترجیحی پوشش دهند. فقیهی زمان اجرای آنها را آینده‌ای نزدیک اعلام کرد.
او همچنین حمایت از افراد دارای معلولیت را از مسئولیت‌های اجتماعی رایتل دانست و گفت بسته‌های ویژه این گروه به‌زودی در قالب یک همایش رونمایی خواهد شد.
فقیهی درباره همکاری‌های بین‌المللی نیز گفت رایتل برای رشد به تعامل با شرکت‌های بزرگ فناوری جهان نیاز دارد و باید در قالب یک «بنگاه یادگیرنده» از تجربه آنها استفاده کند. به گفته او، تحریم‌ها دامنه این تعاملات را محدود کرده‌اند؛ بااین‌حال، جلسات متعددی برای توسعه همکاری با شرکت‌های فعال در حوزه زیرساخت و تحول دیجیتال صنعت برگزار شده و رایتل امیدوار است در آینده نزدیک تفاهم‌نامه‌های مؤثری در این زمینه امضا کند.
شفافیت در محاسبه حجم بسته‌های اینترنت
یکی از موضوعات مطرح‌شده در نشست خبری، گلایه کاربران از کاهش سریع حجم بسته‌های اینترنت بود. فقیهی در پاسخ به پرسشی درباره شفاف‌سازی نحوه محاسبه مصرف گفت رایتل از ارائه فرمول و سازوکار محاسبه حجم مصرفی نگرانی ندارد و آماده است این سازوکار را حتی به‌صورت علنی برای رسانه‌ها تشریح کند. او کسر غیرواقعی حجم بسته‌های اینترنت را تخلفی بزرگ و مصداق حق‌الناس دانست. در پاسخ به پرسشی درباره اختلال‌های اخیر اینترنت و اطلاع رایتل از منشأ آنها نیز فقیهی گفت پاسخ این سؤال باید از شرکت ارتباطات زیرساخت دریافت شود. به گفته او، هدف رایتل ارائه خدمات باکیفیت به مشترکان است و این شرکت گزارش جدیدی در این زمینه ندارد.
واگذاری سهام؛ تصمیم با شستا است
فقیهی واگذاری سهام رایتل را فرصتی برای ورود شریک راهبردی ارزیابی کرد و گفت تصمیم‌گیری درباره این فرایند در اختیار شستا و مراجع ذی‌صلاح است. به گفته او، اگر سهامداری با توان مالی مناسب، صلاحیت حرفه‌ای و برنامه توسعه به مجموعه اضافه شود، می‌تواند سرعت رشد و تحول رایتل را افزایش دهد.
مدیرعامل رایتل تأکید کرد وظیفه مدیریت اجرایی شرکت، ادامه فعالیت و اجرای برنامه‌های توسعه است؛ اما تصمیم درباره واگذاری سهام در حوزه اختیارات مدیریت اجرایی قرار ندارد.
او درباره انتظار رایتل از سهامدار جدید نیز گفت ورود یک شریک راهبردی می‌تواند علاوه بر تأمین مالی، بازار و ظرفیت‌های تازه‌ای در اختیار شرکت قرار دهد. فقیهی به پروژه مشخصی با بانک‌ها یا سایر شرکت‌ها اشاره نکرد، اما ابراز امیدواری کرد سرمایه‌گذاری با «سرمایه هوشمند» به رایتل بپیوندد؛ سرمایه‌ای که علاوه بر منابع مالی، فناوری، بازار و فرصت‌های جدیدی برای توسعه کسب‌وکار فراهم کند.
ارزش‌گذاری و احتمال خرید رایتل از سوی اپراتور‌های دیگر
در پاسخ به پرسشی درباره قیمت پایه واگذاری، فقیهی از اظهارنظر درباره رقم ارزش‌گذاری خودداری کرد و گفت مدیران اجرایی نباید نظر کارشناسی شخصی را با مسئولیت حرفه‌ای خود درآمیزند.
او توضیح داد که ابتدا شرکت ارزش‌گذاری مستقر در مجموعه شستا ارزش سهام را برآورد کرد و پس از تصویب، موضوع در هیئت‌مدیره تأمین اجتماعی بررسی شد. به گفته فقیهی، ارزش‌گذاری در مراحل بعدی و در هیئت امنای تأمین اجتماعی نیز تغییر کرد و این تغییر‌ها بر اساس نظر سهامدار اصلی صورت گرفت.
درباره احتمال خرید رایتل از سوی اپراتور‌های دیگر، از جمله ایرانسل، نیز فقیهی گفت واگذاری به تأیید رگولاتوری و نهاد‌های ذی‌صلاح نیاز دارد. به گفته او، رگولاتور در چنین شرایطی اجازه نخواهد داد پروانه یک اپراتور در اختیار اپراتور دیگری قرار گیرد.
در بخش دیگری از نشست، درباره شنیده‌ها پیرامون حضور افرادی مانند بابک زنجانی در فرایند خرید رایتل سؤال شد. فقیهی این شنیده‌ها را تأیید یا رد نکرد و گفت واگذاری باید در شرایط عادلانه و بر اساس ضوابط اعلام‌شده از سوی شستا انجام شود. به گفته او، صلاحیت مالی و اجرایی متقاضیان و نظر مراجع نظارتی در این فرایند تعیین‌کننده است و پرسش‌های مربوط به خریداران احتمالی باید از شستا پیگیری شود.
برنامه توسعه تا زمان واگذاری ادامه دارد
مدیرعامل رایتل تأکید کرد این شرکت صرف‌نظر از انجام یا عدم انجام واگذاری، برنامه توسعه مشخصی دارد و تا زمان تعیین تکلیف فرایند، آن را اجرا خواهد کرد. او افزود در صورت ورود سهامدار جدید، ممکن است راهبرد شرکت متناسب با سیاست‌ها و اولویت‌های مالک جدید اصلاح شود.
فقیهی در پاسخ به پرسش اختصاصی جام‌جم آنلاین درباره احتمال تغییر راهبرد پس از واگذاری گفت رایتل باید بر اساس ظرفیت‌های فعلی خود تصمیم بگیرد و نمی‌تواند آینده را از پیش قطعی فرض کند. به گفته او، اگر سهامدار جدید برنامه فعلی را بپذیرد، اجرای آن ادامه خواهد یافت؛ اما اگر اولویت‌های دیگری داشته باشد یا خواهان تغییر مدیریت شود، این حق سهامدار است.
او تأکید کرد تا پیش از تعیین تکلیف واگذاری، نباید در خدمات‌رسانی یا برنامه تحولی شرکت وقفه ایجاد شود.
فارا پیش از واگذاری از مجموعه رایتل جدا می‌شود
فقیهی در تشریح وضعیت شرکت فارا گفت این مجموعه پیش از واگذاری از مجموعه رایتل جدا خواهد شد و حساب‌وکتاب آن در فرایند واگذاری لحاظ نمی‌شود.
به گفته او، فارا زیرمجموعه شرکت داتک است و داتک به‌طور کامل متعلق به رایتل است؛ بنابراین، رایتل به‌صورت غیرمستقیم مالک تمام سهام فارا محسوب می‌شود. بااین‌حال، فقیهی گفت فارا شرکتی حاکمیتی است و مدیریت آن، با وجود سهامداری رایتل، در اختیار وزارت کار قرار دارد.
او افزود رایتل در انتخاب مدیران فارا اختیاری ندارد و حتی در مجامع این شرکت نیز حضور نمی‌یابد. ارتباط رایتل با فارا به سهامداری و الزامات استاندارد‌های مالی تلفیقی محدود است.
مدیرعامل رایتل در پایان تأکید کرد این اپراتور تا زمان تعیین تکلیف واگذاری، برنامه توسعه خود را دنبال خواهد کرد؛ هرچند در صورت تغییر سهامدار، ادامه یا اصلاح راهبرد کلان شرکت به تصمیم‌ها و اولویت‌های مالک جدید بستگی خواهد داشت.
∎