در حال حاضر حدود 4000 نیروی امدادرسان و بیش از 220 آمبولانس و ده‌ها فروند هلیکوپتر برای عملیات نجات به محل حادثه اعزام شده‌اند.
بنابر اعلام سخنگوی مدیریت دفاع مدنی عربستان، این حادثه ساعت 9 صبح به وقت محلی زمانی روی داد که تعداد زیادی از حجاج که برای رمی جمرات از خیابان 204 راهی محل برگزاری مناسک بودند با تعداد دیگری از حجاج به طور همزمان وارد پل جمرات شدند که افزایش بی‌سابقه جمعیت باعث افتادن برخی از آنها و وقوع این حادثه شده است.
در این حادثه متاسفانه 41 نفر از زائران ایرانی کشته شده و 60 نفر دیگر از هموطنان‌مان زخمی شده‌اند.
این چندمین اتفاقی است که طی دو هفته اخیر برای زائران در عربستان اتفاق افتاده که مُهر تاییدی بر ناتوانی آل‌سعود در تامین امنیت جان زائران است. پیش از این سقوط جرثقیل در مسجدالحرام موجب کشته شدن بیش از 117 زائر از جمله 11 ایرانی شد.
روز گذشته (چهارشنبه) نیز بیش از 200 نفر از حجاج به دلیل خرابی درهای قطار در مکه مکرمه دچار حالت خفگی و بیهوشی شدند.
همچنین حادثه آتش‌سوزی هتل حجاج در مکه نیز منجر به زخمی شدن تعدادی از آنها و تخلیه 1500 نفر از حاجیان شد.