ایکسباکس اعلام کرده است که تعدادی از پلیرهای بازی Forza Horizon 6 با مشکلی مواجه شدهاند که باعث از دست رفتن فایلهای ذخیره (Save Data) آنها میشود؛ مشکلی که میتواند پیشرفت پلیر را بهطور کامل پاک کند و از میان ببرد.
طبق گزارشهای منتشرشده، مایکروسافت و تیم ایکسباکس تایید کردهاند که این مشکل برای همه کاربران رخ نمیدهد، اما تعداد مشخصی از پلیرها تحت تاثیر این امر قرار گرفتهاند و گزارشهایی از حذف ناگهانی فایلهای ذخیره به ثبت رسیده است.
ایکسباکس به پلیرها پیشنهاد کرده است برای کاهش احتمال بروز مشکل، این چند اقدام احتیاطی را رعایت کنند:
- اطمینان از همگامسازی کامل فایلهای ذخیره با فضای ابری (Cloud Save)
- خروج صحیح از بازی به جای بستن ناگهانی یا خاموش کردن دستگاه
- بررسی وضعیت اتصال اینترنت هنگام ذخیرهسازی
- صبر کردن برای تکمیل فرایند ذخیره قبل از خاموش کردن کنسول یا خروج از بازی
از دست رفتن فایلهای ذخیره در بازیهای جهانباز مثل Forza Horizon 6 میتواند به معنای از دست رفتن دهها ساعت پیشرفت باشد؛ با این حال، ایکسباکس تاکید کرده که در حال بررسی دقیق این مشکل است و احتمالا در بهروزرسانیهای آینده، اصلاحاتی برای جلوگیری کامل از آن ارائه خواهد شد.
∎