براساس گزارش تازه‌ای از منابع نزدیک به مایکروسافت، کنسول‌های نسل نهمی XBOX Series X و XBOX Series S با کمبود عرضه در بازار جهانی مواجه شده‌اند و میزان تقاضا هم‌چنان از توان تولید شرکت بیشتر است.

طبق اظهارات «متیو بال»، مدیر ارشد استراتژی ایکس‌باکس، مایکروسافت در حال حاضر با محدودیت جدی در زنجیره تامین روبه‌رو است:

شرکت با تمام توان در حال تولید کنسول‌هاست، اما ظرفیت تولید به دلیل بحران جهانی قطعات الکترونیکی، به‌ویژه کمبود حافظه RAM و حافظه ذخیره‌سازی، پاسخگوی نیاز بازار نیست.

این وضعیت در حالی رخ می‌دهد که تقاضا برای XBOX Series X|S هم‌چنان بالاست و حتی از میزان عرضه پیشی گرفته است. به گفته مقامات ایکس‌باکس، علت مشکل اصلی محدودیت در سرعت تولید قطعات و مونتاژ دستگاه‌ها است.

در ماه‌های اخیر، افزایش شدید هزینه‌های تولید ناشی از رشد تقاضای جهانی برای حافظه (به‌خصوص به دلیل توسعه فناوری‌های هوش مصنوعی) باعث شده فشار بیشتری بر صنعت سخت‌افزار وارد شود. این مسئله نه تنها برای ایکس‌باکس که سایر شرکت‌های تولیدکننده کنسول را هم تحت تاثیر قرار داده است.

مایکروسافت اعلام کرده که این بحران می‌تواند بر برنامه‌های آینده این شرکت هم اثر بگذارد؛ از جمله پروژه کنسول نسل بعدی با نام رمز Project Helix که اکنون در حال بازنگری جدی در طراحی و مدل اقتصادی خود است. هدف این بازنگری، یافتن راه‌هایی برای کاهش هزینه‌ها و حفظ دسترسی کاربران به سخت‌افزارهای مقرون‌به‌صرفه‌تر عنوان شده است.

با وجود این چالش‌ها، XBOX تاکید کرده که هم‌چنان به تولید و عرضه کنسول‌های فعلی و نسل آینده متعهد است، اما شرایط فعلی بازار می‌تواند روند عرضه را برای مدتی طولانی تحت فشار نگه دارد.