شرکت مد سریع «ایسوس» (Asos) اعلام کرد برای بهبود تجربه خرید و جبران افت فروش، از هوش مصنوعی در ارائه پیشنهاد‌های پوشاک به مشتریان استفاده می‌کند.

به گزارش انگجت، این اقدام بخشی از راهبرد جدید این شرکت برای بازسازی تعامل با کاربران و جذب دوباره خریداران محتاط‌تر در بازار پوشاک آنلاین است.

بر اساس گزارش منتشرشده از سوی ایسوس، فروش این خرده‌فروشی اینترنتی در سال مالی منتهی به ۳۱ آگوست ۲۰۲۵ با کاهش ۱۲ درصدی مواجه شده است. با این حال، این شرکت موفق شده زیان پیش از کسر مالیات خود را از ۳۷۹.۳ میلیون پوند در سال ۲۰۲۴ به ۲۸۱.۶ میلیون پوند در سال جاری کاهش دهد که نشان‌دهنده بهبود نسبی وضعیت مالی آن است.

ایسوس در راستای استراتژی جدید خود، یک قابلیت آزمایشی مبتنی بر هوش مصنوعی با نام Styled for You را معرفی کرده است. این ابزار با تحلیل محصولات انتخابی کاربران، لباس‌هایی متناسب با همان سبک و سلیقه را پیشنهاد می‌دهد و تجربه‌ای شخصی‌سازی‌شده‌تر از خرید آنلاین ارائه می‌کند.

در بیانیه رسمی شرکت آمده است که مدل هوش مصنوعی مورد استفاده، بر اساس مجموعه‌ای شامل بیش از ۱۰۰ هزار لباس، که به‌صورت حرفه‌ای در استودیو انتخاب و دسته‌بندی شده‌اند، آموزش دیده است. این مدل قادر است برای هر محصول، مجموعه‌ای از آیتم‌های هماهنگ و مکمل را به مشتری پیشنهاد دهد.

علاوه بر این، ایسوس از راه‌اندازی یک برنامه وفاداری جدید با عنوان Asos.World نیز خبر داده است؛ برنامه‌ای که با هدف افزایش تعامل با مشتریان و تشویق آنها به خرید‌های مکرر طراحی شده است.

این اقدامات در شرایطی انجام می‌شود که رقابت در بازار مد آنلاین شدت گرفته و برند‌ها به‌طور فزاینده‌ای به ابزار‌های هوش مصنوعی برای حفظ سهم بازار خود متوسل شده‌اند.

انتهای پیام/