محمدرضا طبیبی در گفت‌وگو با خبرنگار ایمنا اظهار کرد: طرح «شهید رضوان‌پور» به همت حوزه مقاومت بسیج ۲۰ میثم تمار و با همکاری شهرداری، شورای همیاری، هلال احمر و نیروی انتظامی، در آستانه سالروز شهادت حضرت فاطمه زهرا (س) در مدرسه ابوریحان محله دهنو برگزار شد.
وی با اشاره به استقرار میز خدمت منطقه ۲ در این برنامه افزود: این طرح با هدف تسهیل ارتباط شهروندان با دستگاه‌های خدمت‌رسان اجرا شد تا به جای آنکه شهروندان برای رفع مشکلات خود به شهرداری مراجعه کنند باشند، ما به سراغ آن‌ها برویم و سعی می‌کنیم دغدغه‌های آنان را همان‌جا بررسی و تا حد امکان حل کنیم.
مدیر منطقه ۲ شهرداری اصفهان با تاکید بر اثرگذاری اجتماعی این طرح گفت: استقرار میز خدمت موجب می‌شود فاصله و دیوار بی‌اعتمادی بین مردم و شهرداری کوتاه‌تر شود؛ طبق بررسی‌ها، بسیاری از مسائل مطرح‌شده در همین جلسات به صورت فوری پیگیری شده و پاسخ لازم به شهروندان ارائه شده است.
طبیبی ادامه داد: برگزاری طرح شهید رضوان‌پور یک فرصت ارزشمند برای گفت‌وگوی مستقیم مدیران اجرایی با مردم است؛ در این دیدارها مسائل عمرانی، شهرسازی، خدمات شهری و مشکلات محلات مستقیم از زبان شهروندان بیان می‌شود و ما با نگاه میدانی و دقیق‌تر آن‌ها را احصا و پیگیری می‌کنیم.
وی خاطر نشان کرد: این طرح نه‌تنها زمینه خدمت‌رسانی مطلوب‌تر را فراهم می‌کند، بلکه موجب تقویت سرمایه اجتماعی می‌شود؛ زیرا اعتماد مردم در گروی پاسخگویی مسئولان و مشاهده نتیجه است و رویکرد حضور در میان شهروندان به تحقق این هدف کمک کرده است.
