ایرانیان خارج از کشور پیش از توسعه خدمات الکترونیک قضائی با مشکلات متعددی برای پیگیری امور حقوقی خود مواجه بودند. بسیاری برای ثبت یک وکالت ساده یا دفاع از حقوق خود مجبور به سفرهای پرهزینه به ایران می‌شدند و یا از واسطه‌ها و وکلای مدنی بهره می‌بردند. علاوه بر این، برای هموطنانی که در کشورهای بدون سفارت یا کنسولگری ایران ساکن بودند، دسترسی به خدمات قضائی تقریباً غیرممکن بود و هر اقدام حقوقی، زمان‌بر و پرچالش بود.
کمال رئوف، استاد و وکیل پایه یک دادگستری و عضو هیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی در گفت‌وگویی بیان کرد: با توسعه سامانه ثنا و هوشمندسازی خدمات قوه قضاییه، ایرانیان خارج از کشور می‌توانند به صورت برخط ثبت نام کرده و شناسه قضایی مخصوص خود را دریافت کنند.
وی افزود: پس از ثبت نام، هموطنان مقیم خارج می‌توانند به تمام خدمات قضایی مانند هموطنان داخل کشور دسترسی داشته باشند. این اقدام گام بزرگی در راستای تسهیل امور قضایی و کاهش نیاز به مراجعات حضوری است.
رئوف تصریح کرد: حتی اتباع خارجی دارای شناسه فراگیر نیز می‌توانند از این خدمات بهره‌مند شوند. این دسترسی الکترونیک قضایی در چارچوب قانون برنامه هفتم توسعه و تحول قضائی با استفاده از فناوری‌های نوین در دسترس قرار گرفته و محدوده مکانی و زمانی خدمات قضایی برای همه ایرانیان و برخی اتباع خارجی عملاً از بین رفته است.
وی خاطرنشان کرد: با اتصال سامانه ثنا به پیام‌رسان‌های داخلی مانند گپ و آی‌گپ، امکان ارتباط و دریافت ابلاغیه‌ها بدون نیاز به شماره همراه داخلی فراهم شده و مراحل ثبت نام و استفاده از سامانه کاملاً غیرحضوری و آسان شده است.