به گزارش گروه بین الملل خبرگزاری دانشجو، «سمیر شاه» رئیس هیأت‌مدیره بی‌بی‌سی، در نامه‌ای رسمی به نمایندگان مجلس عوام بریتانیا بابت آنچه «خطای قضاوت در تدوین» خوانده شده، عذرخواهی کرد.
وی ادعا کرد که پخش مستند پانوراما درباره سخنرانی دونالد ترامپ در ژانویه ۲۰۲۱، حاوی اشتباه حرفه‌ای بوده و نحوه ویرایش سخنان رئیس‌جمهور آمریکا «تصویری نادرست» از لحن واقعی او ارائه داده است. در بیانیه رسمی بی‌بی‌سی همچنین آمده است که این خطا «ناخواسته» بوده و مسوولان مربوطه برای جلوگیری از تکرار چنین مواردی، بازبینی کامل در فرآیند‌های سردبیری را در دستور کار قرار داده‌اند.
اما در سوی مقابل، واکنش دونالد ترامپ نشان داد بحران به این آسانی فروکش نخواهد کرد. رئیس‌جمهور آمریکا در پیامی در شبکه اجتماعی تروث سوشال، اقدام بی‌بی‌سی را «دستکاری عامدانه» و «تلاشی برای تأثیرگذاری بر افکار عمومی پیش از انتخابات» توصیف کرد.
وی در ادامه با لحنی تند گفت: «بی‌بی‌سی به‌طور آگاهانه سخنان مرا جعل کرد تا مرا تحریک‌کننده خشونت جلوه دهد. این رسانه فاسد باید پاسخگو باشد.» ترامپ همچنین از احتمال اقدام قضایی علیه بی‌بی‌سی سخن گفته و وعده داده است که «تمام گزینه‌های قانونی برای پیگرد این جعل رسانه‌ای روی میز است».
اظهارات تند ترامپ در حالی بیان شد که استعفای اخیر «تیم دیوی» مدیرکل بی‌بی‌سی و «دبورا ترنس» رئیس بخش خبر این شبکه فضای رسانه‌ای انگلیس را به شدت تحت تأثیر قرار داده است. کناره‌گیری این دو مقام ارشد در پی انتشار گزارش داخلی درباره نحوه تدوین سخنرانی ترامپ صورت گرفته و نشان می‌داد دو بخش مجزای سخنان او در مستند پانوراما به گونه‌ای به هم پیوند خورده بودند که لحن اصلی سخنرانی تغییر یافته و به‌شکل گزینشی در ارتباط با حمله هواداران ترامپ به کنگره آمریکا بازتاب یافته است.
سخنگوی دولت آمریکا در گفت‌و‌گو با روزنامه دیلی‌تلگراف، بی‌بی‌سی را به «انتشار عامدانه روایت نادرست» متهم کرد و گفت چنین اقدام‌هایی «با اصول آزادی رسانه سازگار نیست». این نخستین بار در سال‌های اخیر است که کاخ سفید به‌طور مستقیم از یک رسانه خارجی انتقاد رسمی می‌کند.
در داخل انگلیس نیز واکنش‌ها به بی‌بی‌سی ادامه دارد. شماری از نمایندگان پارلمان از احزاب محافظه‌کار و کارگر خواستار توضیح بیشتر مدیران شبکه در مورد سازوکار نظارت بر تولید مستند‌های سیاسی شده‌اند. شبکه اسکای‌نیوز به نقل از منابع داخلی بی‌بی‌سی گزارش داد که کارکنان بخش خبر در حالت «سکوت تحریری» قرار گرفته و از گفت‌و‌گو با رسانه‌های دیگر منع شده‌اند. در مقابل، اتحادیه روزنامه‌نگاران بریتانیا از مدیریت بی‌بی‌سی خواست مسوولیت اشتباهات سردبیری را بر عهده بگیرد و «شفاف‌تر از همیشه» برابر افکار عمومی پاسخگو باشد.
این تحولات در حالی رخ می‌دهد که بی‌بی‌سی طی ماه‌های اخیر با بحران‌های پیاپی در اعتماد عمومی و افت مخاطبان روبه‌رو بوده است. براساس گزارش روزنامه گاردین، تنها در یک‌سال گذشته حدود ۳۰۰ هزار خانوار از پرداخت آبونمان تلویزیونی خودداری کرده‌اند و شمار کل پرداخت‌کنندگان به ۲۳ میلیون و ۸۰۰ هزار خانوار رسیده است. کاهش درآمد، هم‌زمان با رسوایی‌های پی‌درپی و اعتراضات خیابانی درباره جانبداری در پوشش جنگ غزه، اعتبار حرفه‌ای بی‌بی‌سی را به پایین‌ترین سطح در دهه‌های اخیر رسانده است.
در ماه‌های گذشته، معترضان بار‌ها در برابر ساختمان مرکزی بی‌بی‌سی در لندن تجمع کرده و این شبکه را به جانبداری از روایت رسمی رژیم صهیونیستی متهم کرده‌اند. حتی گروه‌های داخلی از جمله برخی خبرنگاران و تهیه‌کنندگان سابق نیز در نامه‌هایی سرگشاده از فقدان استقلال سردبیری و ترس مدیران از فشار سیاسی سخن گفته‌اند. اکنون بحران پانوراما و واکنش تند ترامپ، نه‌تنها نقطه پایانی بر این روند نیست، بلکه به‌باور ناظران، آغاز مرحله‌ای جدید از چالش‌های حیثیتی برای این رسانه است.
در چنین شرایطی، بی‌بی‌سی تلاش دارد با عذرخواهی رسمی و وعده اصلاحات ساختاری، اعتماد ازدست‌رفته را بازسازی کند، اما واقعیت این است که بحران کنونی به مراتب فراتر از یک خطای فنی یا سوءتفاهم سردبیری است.
شبکه‌ای که دهه‌ها خود را نماد صداقت خبری می‌دانست، اکنون با پرسش‌هایی بنیادی درباره استقلال، شفافیت و نقش سیاسی‌اش روبه‌روست. استعفای مدیران، عذرخواهی رسمی و حتی تهدید‌های قضایی شاید نشانه‌هایی از یک زلزله رسانه‌ای باشند، اما آنچه امروز بی‌بی‌سی را در آستانه فروپاشی اعتبار قرار داده، بحرانی است که ریشه در ساختار دارد. کارشناسان در انگلیس می‌گویند که اعتماد ازدست‌رفته بی‌بی‌سی با بیانیه و استعفا بازنمی‌گردد و بازسازی اعتبار، تنها با اصلاحی از بنیان ممکن است.