شناسهٔ خبر: 75702743 - سرویس استانی
نسخه قابل چاپ منبع: ایمنا | لینک خبر

رئیس‌جمهور:

هیچ مسئله‌ای نباید مانع خدمت به مردم شود

رئیس جمهور گفت: ما باید تمام توان خود را به کار ببندیم تا رضایت مردم جلب شود و هیچ مسئله‌ای نباید مانع خدمت به مردم شود.

صاحب‌خبر -

به گزارش خبرگزاری ایمنا از کردستان، مسعود پزشکیان _شامگاه _پنجشنبه پانزدهم آبان_ در آخرین بخش از برنامه‌های سفر استانی خود به کردستان در نشست برنامه‌ریزی و توسعه استان، اظهار کرد: مدیر باید بداند می‌خواهد کجا برود و چگونه برنامه‌ریزی کند، وگرنه در مسیری می‌افتد که نباید در آن قرار گیرد.

وی خطاب به مدیران استان کردستان گفت: شما می‌خواهید چه کردستانی بسازید؟ آیا نقشه و برنامه بلندمدت دارید، یا روزمرگی و اقدامات پراکنده را دنبال می‌کنید؟ امروز در زمینه توسعه راه‌ها اقدام می‌کنیم، فردا کشاورزی، پس فردا کارخانه‌ای تأسیس می‌کنیم، اما جامعه و ملت تنها زمانی موفق می‌شود که نقشه‌ای درست و بلندپروازانه برای خود ترسیم کند.

رئیس جمهور تصریح کرد: موفقیت هر ملتی در گرو داشتن نقشه درست و هدفمند است.

پزشکیان، تجربه خود در عرصه پزشکی را مثال زد و عنوان کرد: در دوران تحصیل تصمیم گرفتم تا جایی که ممکن است، مهارت و علم کسب کنم و حتی دوره‌های تکمیلی خارج از کشور را دنبال کردم، تا بتوانم در عرصه‌های مختلف بهترین عملکرد را داشته باشم. آیا چنین ذهنیتی در مدیران امروز وجود دارد؟ موفقیت و توسعه نیازمند تلاش، صرف وقت و سرمایه‌گذاری است.

وی به نشانه‌هایی که حاکی از نارضایتی مردم از عملکرد مدیران است، اشاره و تأکید کرد: اگر مردم ناراضی هستند، تقصیر مردم نیست، تقصیر مدیر است. مدیر باید خود را اصلاح و مشکلات را حل کند. هنر خدمتگزاری در این است که هم خدمت کنیم و هم پاسخگو باشیم.

تمام توان خود را برای جلب رضایت مردم به کار ببندیم

رئیس جمهور افزود: ما باید تمام توان خود را به کار ببندیم تا رضایت مردم جلب شود. هیچ مسئله‌ای نباید مانع خدمت به مردم شود.

پزشکیان با بیان اینکه مدیرانی که تنها در روزمرگی غرق‌اند و صبح می‌آیند و ظهر می‌روند، نمی‌توانند آینده استان را بسازند، تصریح کرد: مدیر باید خود را مسئول بداند، به دنبال حل مشکلات مردم باشد و نگاهش را تغییر دهد. اگر مردم ناراضی هستند، مقصر مدیر است، نه مردم.

وی تاکید کرد: باید مشکلات مردم را حل کنیم، حتی اگر ابزار کامل در اختیارمان نیست، باید با تلاش و هماهنگی راه‌حل پیدا کنیم. تجربه نشان داده که وقتی همه تلاش می‌کنند، مشکلات قابل حل است و رضایت مردم حاصل می‌شود.

رئیس جمهور با تأکید بر اهمیت مسئولیت‌پذیری و اصلاح رفتار مدیریتی گفت: در بیمارستان هم گاهی با وجود تلاش حداکثری، وضعیت بیماران قابل تغییر نیست و برخی جان خود را از دست می‌دهند، با این حال، وقتی مردم تلاش کادر درمان را می‌بینند و می‌فهمند که آنها تمام تلاش خود را کرده‌اند، حتی اگر موفق نشوند، باز تشکر خواهند کرد.

مدیری که نتواند خودش را اصلاح کند، نمی‌تواند پاسخگو باشد

پزشکیان با اشاره به نارضایتی‌ها در جامعه اظهار کرد: اعداد و شاخص‌ها نشان می‌دهد که ما باید به خودمان بیاییم و خودمان را اصلاح کنیم. هر مدیری که نتواند خودش را اصلاح کند، نمی‌تواند پاسخگو باشد؛ نه در قبال مردم و نه در پیشگاه خدا. مسئولیت مدیریت سنگین است و اگر فردی صرفاً برای مقام و پست در جایگاهی قرار گیرد، نمی‌تواند به درستی به جامعه خدمت کند.

وی ادامه داد: تلاش ما باید همواره برای حل مشکلات مردم باشد و اگر موفق نشدیم، باید به مردم اطلاع بدهیم و از آن‌ها کمک بخواهیم.

رئیس‌جمهور با اشاره به اهمیت صرفه‌جویی در مصرف انرژی گفت: ما روزانه بیش از ۹ میلیون بشکه نفت و گاز مصرف می‌کنیم، اگر تنها ۱۰ درصد صرفه‌جویی کنیم، حدود ۸۰۰ تا ۹۰۰ هزار بشکه صرفه‌جویی شده که می‌تواند در توسعه و اصلاح زیرساخت‌ها مورد استفاده قرار گیرد.

پزشکیان تصریح کرد: صرفه‌جویی بیشتر هم امکان‌پذیر و نیازمند کنترل دقیق و مدیریت مصرف است، چون استفاده بی‌رویه از منابع باعث مشکلات جدی خواهد شد و تنها با تغییر رفتار و آگاهی می‌توانیم آن‌ها را کاهش دهیم.