به گزارش شهر به نقل از روابط عمومی معاونت برنامه‌ریزی، توسعه سرمایه انسانی و امور شورای شهرداری تهران، سند طرح تداوم کسب و کار (BCP) در نبود سامانه عملیات سازمان آتش‌نشانی و خدمات ایمنی ابلاغ شد.
این سند در راستای اجرای تکلیف تعیین شده توسط کمیته دائمی پدافند غیرعامل کشور و در جهت عمل به حکم ۱۱۴ برنامه چهارم تحول و پیشرفت شهر تهران با همکاری مرکز نوسازی و تحول اداری شهرداری تهران و سازمان آتش‌نشانی و خدمات ایمنی تدوین شده است.
«سند طرح تداوم کسب و کار (BCP) در نبود سامانه عملیات سازمان آتش‌نشانی و خدمات ایمنی» به دستور شهردار تهران، با هدف تضمین استمرار ارائه خدمات به شهروندان در شرایط اختلال سامانه‌های الکترونیک حیاتی شهرداری پایتخت، ارتقای تاب‌آوری سازمان در برابر بحران‌ها و اختلالات فناورانه، استمرار خدمت‌رسانی به شهروندان و کاهش آسیب‌پذیری در شرایط قطع یا از کار افتادن سامانه‌های الکترونیکی تدوین شده است.
در ساختار این سند، تداوم خدمات سازمان در سه سطح تعریف شده است:
۱- تداوم عملکرد سامانه به معنای اقدامات فنی برای حفظ دسترس‌پذیری و پایداری زیرساخت‌های نرم‌افزاری و سخت‌افزاری سامانه‌ها
۲- تداوم خدمت در نبود سامانه همچون فرآیندها و روش‌های جایگزین غیرسامانه‌ای برای استمرار ارائه خدمات در شرایط قطع یا اختلال سامانه‌ها
۳- بازیابی سامانه شامل مجموعه اقدامات لازم برای بازگرداندن سامانه‌ها و داده‌ها به وضعیت عادی پس از رفع بحران.
همچنین طبق مفاد این سند با توجه به حوزه مأموریتی تعریف شده برای مرکز نوسازی و تحول اداری، در سطح دوم تداوم خدمت یعنی استمرار خدمت در شرایط فقدان سامانه است و فرآیندها و فرم‌ها مدلسازی و طراحی و شرح خدمات مربوط به هر واحد در صورت نبود سامانه به تفصیل در این سطح بر عهده این مرکز است.
انتهای پیام/