به گزارش خبرگزاری ایمنا، مرتضی حسام‌نژاد در برنامه رادیویی «صدای شهر» اظهار کرد: در حال حاضر خدمات شهرسازی شامل صدور پروانه احداث، تخریب و بازسازی، گواهی پایان‌کار، استعلامات بانکی و دفترخانه‌ای و سایر خدمات از طریق سامانه‌های الکترونیک ارائه می‌شود.
وی افزود: هدف ما گسترش خدمات غیرحضوری و هوشمندسازی کامل فرایندها است، در گذشته عمق خدمات الکترونیک کافی نبود، اما اکنون با به‌روزرسانی سامانه‌ها، آموزش کارکنان و ارتقای زیرساخت‌های شبکه، امیدواریم تا اوایل سال آینده شهروندان بتوانند بدون مراجعه حضوری، بیشتر امور خود را انجام دهند.
معاون شهرسازی و معماری شهردار اصفهان با بیان اینکه برون‌سپاری بخشی از خدمات به دفاتر و شرکت‌های متخصص انجام شده است، اما برای موفقیت کامل، سه ضلع مثلث باید همزمان پیش برود، گفت: زیرساخت فنی و نرم‌افزاری قوی، آموزش و توانمندسازی کارکنان و آشنایی و اعتماد شهروندان به خدمات الکترونیک سه ضلع این مثلث است، البته برخی شهروندان هنوز ترجیح می‌دهند حضوری مراجعه کنند، اما در تلاش هستیم تا اعتماد آنان را به خدمات دیجیتال جلب کنیم.
حسام‌نژاد با بیان اینکه طرح جامع جدید شهر اصفهان، پروژه‌ای گسترده است که علاوه بر بعد کالبدی، برای نخستین‌بار حوزه‌های محیط‌زیست و اقتصاد شهری را نیز دربر می‌گیرد، تصریح کرد: به‌دلیل حجم زیاد مطالعات و شیوه نوین کار، اجرای طرح با تأخیر روبه‌رو شد.
وی ادامه داد: در حال حاضر جلسات مستمر با حضور شورای شهر، اداره راه و شهرسازی، سازمان محیط‌زیست و دانشگاه‌ها برگزار می‌شود و پیشرفت چشمگیری حاصل شده است و پیش‌بینی می‌کنیم مشاور طرح پنج تا شش ماه آینده کار خود را جمع‌بندی کند.
معاون شهرسازی و معماری شهردار اصفهان با تاکید براینکه پدیده فرونشست با فروریزش متفاوت است، افزود: فروریزش ناشی از شکستگی لوله‌های آب یا فاضلاب در عمق کم است، اما فرونشست فرایندی عمیق و گسترده است که می‌تواند بخش بزرگی از شهر را تحت تأثیر قرار دهد.
حسام‌نژاد با بیان اینکه اصلی‌ترین عامل فرونشست، کاهش سطح آب‌های زیرزمینی است، گفت: تأمین جریان دائمی زاینده‌رود حیاتی است و هیچ جای تردیدی در این موضوع وجود ندارد؛ شهرداری در کنار نهادهای مسئول در تلاش است تا آثار این پدیده را مدیریت و کاهش دهد.
وی با بیان اینکه شهرسازی الکترونیک به معنای ارائه هوشمند، سریع و شفاف تمام خدمات حوزه شهرسازی از طریق سامانه‌های دیجیتال است، ادامه داد: سامانه «اصنو» در حال حاضر محور اصلی این خدمات است و شهرداری اصفهان در حال ارتقای کیفیت و سرعت آن است؛ هدف نهایی ایجاد شهری هوشمند و شهروندانی راضی است که بدون نیاز به مراجعه حضوری، خدمات خود را دریافت کنند.