اکثریت مراجعان این مرکز بنا به دستور مقام قضایی به منظور دریافت خدمات بازپروری و اصلاح رفتار در این مکان نگهداری می‌شوند؛ امری که نشان از جایگاه قانونی، اجتماعی و درمانی مرکز راهی به سوی امید» دارد
در حال حاضر نیز ۳۲ نفر از بانوان بهبودی‌خواه در این مرکز تحت برنامه‌های بازتوانی قرار دارند.
تیم تخصصی مرکز شامل پزشک و مسئول فنی مرکز، روانشناس به عنوان مدیر داخلی، و مددیار اعتیاد از میان بهبودیافتگان است؛ ترکیبی یر از تجربه و دانش که نتیجه آن ایجاد محیطی امن برای زنان در مسیر رهایی از چرخه آسیب است
در این مرکز خدمات متنوعی چون خدمات پزشکی ، مشاوره روان‌شناختی، جلسات گروهی درمانی، آموزش مهارت‌های زندگی، پیشگیری از عود، برنامه‌های توانمندسازی اجتماعی و خانوادگی ارائه میشود.
در خاتمه یادآور میشود اداره کل بهزیستی استان مرکزی کما فی سابق حمایت های لازم را از این مرکز به عمل آورده و به هیچ وجه خبر تعطیلی این مرکز صحت ندارد و با تما توان به کار خود ادامه میدهد .