به گزارش ایرنا، هادی زند شامگاه سه‌شنبه درباره علت توقف در خط چهار متروی تهران اظهار کرد: ساعت ۱۷:۵۵ امروز یک رام قطار در سکوی شمالی ایستگاه نبرد (به‌سمت ایستگاه علامه جعفری) به‌دلیل بروز نقص فنی از ادامه حرکت بازماند که به محض وقوع مشکل، تیم‌های فنی و تعمیرات سریع شرکت در محل حاضر شده و ضمن تخلیه ایمن مسافران، عملیات بررسی اولیه و اقدامات ایمنی را آغاز کردند.
وی ادامه داد: به‌منظور رعایت حداکثری ایمنی مسافران، قطار در این خط مترو، پس از اطمینان از شرایط، به نزدیک‌ترین ایستگاه هدایت شده و در ساعت ۱۸:۳۲ به خط جنوبی منتقل و به سمت ایستگاه و پایانه شهید کلاهدوز حرکت کرد، برهمین اساس اختلال ایجادشده در خط به‌طور کامل برطرف شد.
زند تاکید کرد: در طول این مدت، با مدیریت دقیق مرکز کنترل عملیات و بهره‌گیری از زیرساخت‌های موجود، خدمات مسافری خط ۴ مترو با حداقل میزان تاخیر ادامه یافت. شرکت بهره‌برداری متروی تهران و حومه ضمن عذرخواهی از مسافران بابت تاخیر ایجادشده، از صبوری و همکاری شهروندان فهیم تشکر و قدردانی می‌کند.
یادآور می‌شود، حفظ ایمنی مسافران خط قرمز شرکت بهره‌برداری متروی تهران و حومه است و تمامی اقدامات لازم جهت پیشگیری از بروز موارد مشابه در دستور کار واحدهای فنی و نظارتی قرار دارد.