به گزارش ایتنا، کاربران گزارش دادند که قدرت سیگنال بیسیم دستگاه، بلافاصله پس از در دست گرفتن گوشی و پوشاندن نوار آنتن جانبی آن، بهطور قابلتوجهی کاهش مییابد. این مسئله به سرعت به بحرانی گسترده تبدیل شد و اپل را ناگزیر به پرداخت جریمههای سنگین کرد.
سرانجام، پس از گذشت پانزده سال، طبق گزارشی از وبسایت فناوری 9to5Mac، «سم هنری گلد» مهندس نرمافزار، راز پشت این ماجرا را فاش کرده است.
این بحران که با عنوان «Antennagate» شناخته شد، بهروشنی ابعاد گسترده مشکل را نشان میداد. بر اساس احکام قضایی آن زمان، اپل موظف شد تا پانزده درصد از بهای هر دستگاه فروختهشده را بهعنوان غرامت به خریداران بازگرداند و علاوه بر آن، قاب محافظ رایگانی نیز در اختیار کاربران قرار دهد.

اپل در نسخه بعدی سیستمعامل خود، iOS 4.0.1، که چند هفته پس از عرضه رسمی آیفون ۴ منتشر شد، این نقص را از طریق اصلاح نرمافزاری برطرف کرد. با این حال، اعتبار این مدل بهشدت آسیب دید و محل قرارگیری آنتن برای مدتی به یکی از نقاط ضعف نمادین محصولات اپل تبدیل شد.
به گفته گلد، اپل تنها با تغییر بخشی از کد نرمافزار که کمتر از بیست بایت حجم داشت، توانست به این بحران خاتمه دهد. این بخش از کد وظیفه محاسبه و نمایش قدرت سیگنال شبکه از طریق ستونهای آنتن را بر عهده داشت. در نسخه اولیه، سیستم مقادیر سیگنال را نادرست تفسیر میکرد و در نتیجه تعداد ستونهای بیشتری نسبت به مقدار واقعی نمایش میداد.
در نسخه اصلاحشده، اپل الگوریتم نمایش را بازنویسی کرد تا با استانداردهای بینالمللی مطابقت داشته باشد و میزان سیگنال واقعی با دقت بیشتری نمایش داده شود. این تغییر موجب شد افت سیگنال در هنگام تماس یا استفاده از دادههای شبکه، کمتر به چشم بیاید.
گرچه این اصلاح نرمافزاری تأثیری بر قدرت واقعی سیگنال نداشت، اما در آن زمان توانست تا حدودی نارضایتی کاربران را کاهش دهد و مسیر را برای عرضه مدل بعدی یعنی آیفون ۴اس (۲۰۱۱ میلادی) هموار کند.∎