سرگزی با بیان اینکه بهزیستی استان در حال حاضر ۲۶ مرکز نگهداری فرزندان بی‌سرپرست و بدسرپرست دارد، گفت:
«۹ مرکز در شرق استان، از جمله ۴ مرکز در گنبد، ۲ مرکز در علی‌آباد، ۲ مرکز در گالیکش و یک مرکز در مینودشت فعال هستند که کودکان بر اساس احکام قضایی و گزارش‌های مددکاری در آن‌ها نگهداری می‌شوند.»
وی با اشاره به افزایش موارد کودک‌آزاری، خرید و فروش نوزادان توسط والدین معتاد و فرزندخواندگی‌های غیرقانونی افزود:
«طولانی بودن روند صدور احکام قضایی و سلب صلاحیت والدین، خانواده‌ها را به مسیرهای غیرقانونی سوق می‌دهد. ضروری است دستگاه قضایی در کنار بهزیستی برای تسریع در صدور احکام و مقابله با این پدیده‌ها همکاری بیشتری داشته باشد.»
معاون سلامت اجتماعی بهزیستی گلستان با تأکید بر آسیب‌های ماندگاری طولانی‌مدت فرزندان در مراکز نگهداری گفت:
«برخی از گزارش‌های مددکاری در خصوص بازگشت کودک به خانواده مورد توجه قرار نمی‌گیرد و همین امر موجب اقامت طولانی‌مدت و آسیب‌های روانی برای فرزندان می‌شود. رویکرد بهزیستی، خانواده‌محور است و تلاش می‌کنیم تا حد امکان، کودکان در آغوش خانواده خود بمانند.»
سرگزی در ادامه با اشاره به مشکلات قانونی و حمایتی مراکز نگهداری اظهار داشت:
«طبق ماده ۳۷ قانون حمایت از کودکان، شهرداری‌ها و سایر دستگاه‌ها موظف به حمایت از خانه‌ها و مراکز نگهداری هستند، اما تاکنون همکاری مؤثری صورت نگرفته است. همچنین برخی از مدیران مراکز به دلیل نداشتن سمت قانونی “قیم اتفاقی”، در مواقع اضطراری مانند انتقال کودک به بیمارستان با مشکلات جدی روبه‌رو می‌شوند.»
وی با بیان دغدغه‌های مددکاران اجتماعی و نیروهای اورژانس اجتماعی افزود:
«گزارش‌های مددکاری در برخی پرونده‌های خانوادگی به دست خانواده‌ها می‌رسد که این موضوع امنیت مددکاران را به خطر می‌اندازد. همچنین در محل اجرای طرح “مهر خانواده” برای ملاقات والدین و فرزندان، نبود نیروی انتظامی موجب بروز درگیری‌های فیزیکی شده است که نیازمند حمایت قضایی ویژه است.»
سرگزی در پایان با اشاره به فعالیت مراکز اقامتی ترک اعتیاد زنان در شرق استان گفت:
«مرکز ماده ۱۶ زنان گنبد به دلیل پرداخت‌نشدن سهم شهرداری‌ها و محدودیت اعتبارات کشوری در آستانه بحران مالی است. استمرار حمایت‌های مالی و قضایی می‌تواند ضامن پایداری این خدمات حیاتی باشد.