انتخاب: علی قاضی، معاون عملیات اسنپ گفت: تیم «امنیت سفر» اسنپ در کم‌تر از یک دقیقه با مسافران در شرایط اضطراری تماس می‌گیرد و براساس گزارش سال ۱۴۰۳، حدود ۸۵ درصد تماس‌های امنیتی نامرتبط یا اشتباه بوده‌اند.
قاضی تأکید کرده تماس مستقیم با پلیس می‌تواند باعث اشغال خطوط اضطراری و اختلال در رسیدگی به موارد حیاتی شود و گفته هدف از طراحی سامانه «امنیت سفر»، همراهی کاربران در سه مرحله‌ی پیش از سفر، حین سفر و پس از سفر است.