محمدتقی رفیعی در گفت‌وگو با خبرنگار ایمنا اظهار کرد: از ابتدای مرداد سال جاری، فراخوان کار داوطلبانه در کربلای معلی منتشر شد تا افرادی که در فاصله دو هفته مانده به ایام اربعین در این شهر حضور دارند، به فعالیت‌های داوطلبانه بپردازند و در رسته‌های مختلف به زائران خدمت‌رسانی کنند.
وی با بیان اینکه داوطلبان در پنج رسته کلی شامل خدمات شهری، خدمات بهداشتی و سلامت، خدمات اجتماعی، خدمات رسانه و ارتباطات، همچنین خدمات فنی در درگاه اینترنتی پویش ثبت‌نام کردند، افزود: محور اصلی این فعالیت‌ها، نظافت و پاکبانی در قالب خدمات شهری بود و در نهایت بر اساس آخرین آمار، نزدیک به ۴۰۰ نفر در این پویش ثبت‌نام کردند که در مجموع معادل ۱۲۳۳ شیفت داوطلبانه می‌شد.
عضو ستاد اربعین شهرداری اصفهان تصریح کرد: در طول حدود دو هفته، با همکاری و همراهی داوطلبان پویش «نذر حسین» ۶۷۶ شیفت کار داوطلبانه پوشش داده شد و بخش قابل توجهی از اقدامات مربوط به نظافت شهر کربلا توسط نیروهای داوطلب مردمی انجام گرفت؛ سرانجام در بامداد بیست‌وپنجم مرداد، آخرین شیفت کار داوطلبانه در حوزه نظافت و پاکبانی نیز به پایان رسید و بدین ترتیب پویش نذر حسین علیه‌السلام خاتمه یافت.
رفیعی گفت: در سایر رسته‌ها نیز با تعامل مستقیم با مواکب ایرانی، نیازهای آن‌ها شناسایی و نیروهای مورد نظر، به‌ویژه در حوزه‌های بهداشتی، فنی و اجتماعی در اختیارشان قرار داده شد.
وی اظهار داشت: امیدواریم این رویکرد نوین که در آن مردم نیز بتوانند در خدمت به زائران مشارکت داشته باشند و خدمات شهرداری اصفهان با هدف مردمی‌تر شدن و بهره‌مندی از ظرفیت عظیم داوطلبان ارائه شود، سال‌های آینده نیز تداوم پیدا کند.
عضو ستاد اربعین شهرداری اصفهان با بیان اینکه وجود نیروهای داوطلب می‌تواند پشتوانه ارزشمندی برای شهر اصفهان در هنگام بروز بحران‌ها باشد، اظهار داشت: هم‌اکنون نزدیک به ۴۰۰ نیروی داوطلب در اختیار داریم که هر یک در حوزه‌ای متخصص هستند و بدون تردید در آینده از این ظرفیت بزرگ بهره‌برداری خواهد شد.