به گزارش گروه فرهنگی خبرگزاری دانشجو رئیس ستاد مرکزی اربعین در گفتگو ویژه خبری به آمار جدید ثبت‌نام زائران در سامانه سماح اشاره کرد و گفت: «تا عصر امروز، دو میلیون و هشتصد و پنجاه هزار نفر در سامانه سماح ثبت‌نام کرده‌اند و این آمار به‌سرعت در حال افزایش است.»
وی افزود که تسهیلات و امکانات اربعین به کسانی که در سامانه سماح ثبت‌نام نکرده‌اند، تعلق نخواهد گرفت و تاکید کرد: «در سال‌های گذشته چند نوع بیمه برای زائران اربعین در نظر گرفته شده بود، اما امسال تنها یک نوع بیمه برای زائران اربعین در نظر گرفته‌ایم که از اول تا پایان ماه صفر فعال است.»
رئیس ستاد مرکزی اربعین تاکید کرد که اتباع خارجی که به‌طور مجاز در کشور هستند، با استفاده از سند خادم می‌توانند از کشور خارج شوند. وی افزود: «کسانی که گذرنامه بین‌المللی دارند، می‌توانند از مرز خارج شوند.»
وی همچنین به ارائه نشدن خدمات به اتباع غیرمجاز اشاره کرد و گفت: «اتباع غیرمجاز خدماتی دریافت نخواهند کرد.»
رئیس ستاد مرکزی اربعین اظهار داشت: «شرط گذرنامه برای خروج زائران قطعا برداشته نخواهد شد.» وی درباره وضعیت کاروان‌های افغانستانی توضیح داد: «کاروان‌های افغانستانی می‌توانند با اتوبوس‌های خود به مرز بروند.»
وی همچنین اشاره کرد که «برادران پاکستانی تا کنون اجازه حضور زمینی را به اتباع خود صادر نکرده‌اند.» در ادامه، پور جمشیدیان گفت: «فراجا قول خاصی برای خروج افراد بدون گذرنامه به ما نداده است.»
رئیس ستاد مرکزی اربعین اعلام کرد که برای رفع مشکلات زائران ایرانی در عراق، شماره تلفن ۱۲۸ و کنسولگری‌های ایران در عراق آماده خدمت‌رسانی هستند.
پور جمشیدیان افزود: «زائران عزیز می‌توانند در صورت بروز هرگونه مشکل با شماره تلفن ۱۲۸ تماس بگیرند و همچنین برای مشکلات خود از شماره ۹۱۱ نیز در عراق استفاده کنند.»
وی همچنین تأکید کرد که کنسولگری‌های جمهوری اسلامی ایران در عراق در دسترس زائران قرار دارند و از هیچ تلاشی برای حل مشکلات آنها دریغ نخواهند کرد.