به گزارش خبرگزاری ایمنا، علی قاسم‌زاده در برنامه تلویزیونی «اصفهان من» با اشاره به رویکرد شهرداری در حوزه هوشمندسازی اظهار کرد: در ابتدای ورود به شهرداری با بررسی مشکلات مردم در تعامل با دستگاه‌های مختلف، از جمله شهرداری متوجه شدم که شهروندان همچنان با چالش‌هایی در حوزه‌های شفافیت، سرعت، دقت، سلامت اداری و کیفیت خدمات روبه‌رو هستند؛ از این‌رو نتیجه گرفتم که بهترین راه‌حل حرکت بنیادین در مسیر هوشمندسازی است.
وی با اشاره به پنج گام اساسی به‌صورت هم‌زمان و هماهنگ برای تحقق شهر هوشمند افزود: نخستین گام اراده مدیریت کلان شهر است که از همان روزهای آغازین در شهرداری و در شورای اسلامی شهر اصفهان وجود داشت و تشکیل کمیسیون هوشمندسازی در شورا و راه‌اندازی میز هوشمندسازی در شهرداری، نمونه‌هایی از این اراده جدی است.
شهردار اصفهان دومین گام را تأمین تیم انسانی متخصص دانست و گفت: هوشمندسازی تنها با اراده مدیریتی محقق نمی‌شود، بلکه به نیروی انسانی با دانش بالا، مهارت فنی و تخصص‌های روز نیاز دارد که در حال حاضر، سازمان فاوا شهرداری اصفهان دارای ۸۵ نیروی متخصص دائمی در حوزه‌های مختلفی همچون هوش مصنوعی، امنیت سایبری، تحول دیجیتال، مرکز داده، شبکه و مدیریت خدمات فناوری اطلاعات است.
قاسم‌زاده گفت: قرارداد همکاری شهرداری اصفهان با بیش از ۶۰ شرکت دانش‌بنیان و تیم تخصصی بسته شده است تا با بهره‌گیری از ظرفیت بخش خصوصی، فرایند هوشمندسازی تسریع شود.
وی سومین پیش‌نیاز را ایجاد زیرساخت‌های فناورانه عنوان کرد و ادامه داد: بدون زیرساخت‌های پایه همچون شبکه فیبر نوری نمی‌توان ادعای شهر هوشمند داشت؛ شهرداری اصفهان در این حوزه پیشرو بوده است و هم‌اکنون ۴۰۰ کیلومتر فیبر نوری اختصاصی دارد، هرچند برای پوشش کامل شهر به حدود هزار کیلومتر شبکه نیاز است.
شهردار اصفهان یادآور می‌شود: دوراندیشی مدیران سابق از جمله دکتر سقائیان‌نژاد در ایجاد این زیرساخت‌ها ستودنی است، همچنین تاکنون بیش از ۱۰۰۰ دوربین نظارتی و ۲۲۰ حسگر ترافیکی در شهر فعال شده‌اند و ۲۳ پروژه توسعه زیرساخت‌های دیجیتال در حال اجرا است.
قاسم‌زاده تصریح کرد: در مقایسه با شهرهای پیشرو همچون سئول که با ۱۰ میلیون جمعیت حدود ۱۰ هزار دوربین نظارتی فعال دارد، اصفهان هنوز به نقطه ایده‌آل نرسیده است، اما زیرساخت‌های موجود به اندازه‌ای است که بتوانیم گام چهارم یعنی «ارائه خدمات در بستر دیجیتال» را آغاز کنیم.
وی افزود: در این مرحله، خدمات شهرداری به‌صورت کامل فهرست‌برداری شد و از میان تمام فعالیت‌های شهرداری، ۳۰۰ خدمت دارای قابلیت هوشمندسازی شناسایی و فرایندهای مرتبط با آن‌ها بازطراحی شد.
شهردار اصفهان تاکید کرد: تاکنون بیش از ۲۰۰ خدمت به‌صورت رسمی در قالب اپلیکیشن «اصفهان من» ارائه شده و در دسترس شهروندان قرار گرفته است، این خدمات بدون نیاز به مراجعه حضوری به شهرداری و تنها با استفاده از تلفن همراه قابل دریافت هستند.
قاسم‌زاده پنجمین گام را ارتقای «سواد استفاده از خدمات هوشمند» در میان شهروندان دانست و گفت: تا زمانی که مردم توانایی بهره‌برداری از خدمات غیرحضوری را نداشته باشند، حتی کامل‌ترین زیرساخت‌ها نیز کارایی لازم را نخواهد داشت، از این‌رو یکی از وظایف مهم رسانه‌ها، نهادهای فرهنگی و آموزش عمومی، ارتقای سواد دیجیتال شهروندان برای استفاده از این ظرفیت‌های بزرگ است.
وی با تأکید بر اینکه امروز دیگر زمان عبور از بوروکراسی‌های پیچیده و خسته‌کننده فرا رسیده است، گفت: امیدواریم با همت مجموعه مدیریت شهری، همراهی شورا و مشارکت شهروندان، گام‌های مؤثری در مسیر تحقق شهر هوشمند اصفهان برداشته شود و در آینده‌ای نه‌چندان دور، اصفهان به یکی از الگوهای موفق شهر هوشمند در سطح ملی و منطقه‌ای تبدیل شود.