سرهنگ حسین سبزه‌کار روز سه‌شنبه در گفت و گو با خبرنگار ایرنا با اشاره به حجم بالای مراجعات حضوری به اداره گذرنامه استان افزود: روزانه بین ۸۰۰ تا یک‌هزار نفر به‌صورت حضوری به اداره گذرنامه مراجعه می‌کنند که بیشتر آن‌ها مربوط به موارد خاص یا دارای نقص پرونده هستند.
وی بیان کرد: طبق سیاست ابلاغ‌شده از سوی ستاد مرکزی، امسال صدور گذرنامه زیارتی به‌صورت متمرکز و اینترنتی انجام می‌شود و تمام مراحل صدور و چاپ آن در تهران صورت می‌گیرد.
رئیس اداره مهاجرت و گذرنامه خراسان جنوبی با تأکید بر عدم نیاز به مراجعه حضوری در اکثر موارد گفت: تمام متقاضیان می‌توانند از منزل، از طریق سامانه «سخا»، درگاه اینترنتی «پلیس من» و همچنین وب‌سایت «Police.ir» درخواست صدور گذرنامه زیارتی ثبت کنند و نیازی به مراجعه حضوری به ادارات گذرنامه نیست.
وی با بیان اینکه برخی گروه‌های خاص مجبور به مراجعه حضوری هستند، ادامه داد: نظامیان، بانوان دارای شرایط خاص( بیوه یا مطلقه)، افراد دارای نقصص پرونده و فرزندان زیر ۱۸ سال که پدرشان فوت کرده‌اند، برای دریافت گذرنامه نیاز به مراجعه حضوری دارند.
سرهنگ سبزه‌کار یادآور شد: همچنین اگر گذرنامه کمتر از ۶ ماه اعتبار دارد، سامانه هنگام ثبت‌نام اینترنتی خطا می‌دهد لذا باید حضوری مراجعه داشته باشند.
رئیس اداره مهاجرت و گذرنامه خراسان جنوبی افزود: برای برخی گروه‌های خاص مانند موکب‌داران، نیروهای اعزامی، یا کسانی که از سوی سازمان حج و زیارت معرفی می‌شوند و فرصت محدودی برای اعزام دارند، امکان ثبت فوری درخواست و تحویل گذرنامه در محل اداره گذرنامه فراهم شده است.
وی تأکید کرد: هر فرد برای ورود به عراق نیاز به گذرنامه مستقل دارد؛ حتی نوزادی که تنها یک روز از تولدش گذشته باشد نیز باید گذرنامه مجزا داشته باشد زیرا در غیر این صورت اجازه ورود به خاک عراق داده نمی‌شود.
سرهنگ سبزه‌کار با اشاره به تفاوت گذرنامه زیارتی با عادی تصریح کرد: گذرنامه زیارتی تنها برای سفر به عراق معتبر است و می‌توان در تمام طول سال از آن استفاده کرد اما گذرنامه عادی برای سفر به تمامی کشورها صادر می‌شود.
وی گفت: از مردم استان درخواست می‌شود که ثبت درخواست گذرنامه را به روزهای پایانی موکول نکنند و در همین ایام باقی‌مانده تا اربعین، چه به صورت حضوری و چه غیرحضوری، اقدام به ثبت درخواست خود کنند.